走近洗衣店讲解.doc

走近洗衣店—致尊敬的顾客中国商业联合会洗染专业委员会亲爱的顾客:欢迎您走近洗衣店。洗衣服务是根据衣物的特点,通过去渍、洗涤、熨烫、染色、织补、修整等方式,对生活衣物、家具用品、皮革制品等进行护理的服务过程。随着生活水平的提高和您所着服装的不断变换,面料与设计款式不断更新,相信您对于衣物的养护需求也在增加。洗衣行业为了适应这种需求,洗涤技术和服务模式也在不断进步,推陈出新。为了增进您对洗衣行业的了解,规范洗衣店的经营行为,增加洗衣服务的透明度,我们编制了《走近洗衣店——致尊敬的顾客》。之前两版发行后,获得了商家和消费者的一致好评,作为面向大众宣传洗染业知识的重要渠道,我们将第三版赠送给您,并决心将《走近洗衣店》做成洗染委长期发行的传统普及性读物,惠及更多的从业者和对洗染业不甚了解的民众们,希望这本小册子,能够帮助您更多的了解洗衣店的洗涤服务和衣物清洗保养知识。为您和洗衣服务人员架起一座沟通的桥梁。中国商业联合会洗染专业委员会2015年1月4日干洗和水洗那个更高档?提起干洗,有些顾客总觉得“干洗比水洗更高档”,总是希望自己的衣服送到洗衣店选择干洗。这样的想法是否正确呢?首先,干洗或水洗,知识洗涤方法的差别,不存在谁更高档的问题。客人送到洗衣店的衣物要根据其污渍的成分、面料种类、衣物的配饰和制作工艺来确定其适合的洗涤方法。生活中的衣物污渍氛围水溶性污渍和油脂性污渍,这两种污渍分别于水洗洗涤和干洗洗涤过程中被溶解。目前的洗衣店都是既经营干洗业务,又经营水洗业务的,不存在制作干洗不做水洗的洗衣店。在欧美及一些发达国家,水洗的衣物占洗衣总量的60%以上,因为水洗并加之各种人工手洗手段是适用于去除大部分衣物污渍的。从专业角度分析,水洗和干洗知识技术要求的问题,而非成本的问题。从现今的成本预算来看,水洗更需投入大量的人力,其与干洗成本不相上下(当然,不具备干洗能力的不规范洗衣店就另当别论了)。专业洗衣店会为您选择更适合衣物、最洁净和安全的洗衣方式。什么是水洗?水洗是以水作为介质,通过使用水溶性洗涤剂,施加一定的机械力以及温度的作用,使污垢从衣物上脱离的洗涤方式。水洗的优缺点?水洗对于水溶性污渍的去除要比干洗效果好。对于贴身衣物、衬衫、被罩等,通过水洗能有效地去除残留的人体分泌物。大部分棉织布料、牛仔裤、羽绒服及复合面料,水洗后更加透亮;对于汗渍、牛奶渍、血渍、饮料等污渍,水洗不但可以洗掉上述污渍,而且洗净度更高,尤其对浅色或白色的贴身衣物,洗涤后效果更加。一般水洗不适宜洗涤真皮、羊毛、真丝等材质的衣物,这类衣物水洗后可能会导致缩水变形等问题。很多衣物水洗效果很好,但程序时间较长,烘干过程费时耗电,衣物熨烫起来难度也较大。什么是干洗?干洗是使用全封闭洗涤设备,以有机化学溶剂(四氯乙烯、碳氢溶剂等)对衣物进行洗涤,去除油污等物资的一种干进干出的洗涤方式。由于有机化学溶剂中基本不含水,所以称之为干洗,这只是相对水洗而言。以保证每次洗衣用的都是纯全封闭干洗机会对每次洗涤后的溶剂进行蒸馏,净的溶剂。干洗的优缺点?干洗的优点是对于去除衣物上油脂性污染效果显著,切相较于水洗不缩水、保型性好,同时可以杀菌、防虫蛀。虽然干洗机的资金投入较大,但是他洗涤速度快、效率高,而且干洗衣物相对来说简单快捷,比较容易熨烫。适合干洗的衣物主要包括西装、礼服、四肢面料、毛呢、羊绒、裘皮等。其实,干洗