山东经济学院2005年攻读硕士学位研究生入学考试管理学.doc

山东经济学院2005年攻读硕士学位研究生入学考试管理学试题
简述题(每小题6分,共42分)
简述德尔菲技术的应用步骤。
简述霍桑试验的主要发现。
影响管理者道德素质的因素。
扁平式组织结构与锥形式组织结构的比较。
简述激励过程理论中的期望理论的主要内容。
职能型组织结构形式的有缺点。
什么是组织文化?有什么功能?
判断对错并简要说明理由(每小题4分,共60分)
法国工业家亨利•法约尔在其著作《工业管理与一般管理》中写道,所有管理者都行使四种管理职能:计划、组织、领导与控制。
管理者必须具备技术技能、人际技能和概念技能。对于不同层次的管理,技术技能的重要性大体相同,而人际技能和概念技能的重要性差别较大。
决策就是管理者以最优原则识别并解决问题以及利用机会。
集体决策中的名义小组技术要求小组成员尽可能的相互探讨、协商,以形成较为集中的意见。
某公司的A经营单位市场占有率和业务增长率都较高。对于A经营单位,公司应投入必要的资金,增加它的生产规模。
在比较和选择活动时,如果管理者不知道未来情况有多少种,或虽知道有多少种,但不知道每种情况发生的概率,则须采用风险型决策方法。
作为计划的两种形式,政策与规则都给予执行人员自行处理之权。
与汽车行业相比,潜在入侵者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁,餐饮业要表现的更为严重些。
如果企业现在利用的供应商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业需要,则企业可采用一体化战略。
在组织规模已确定的条件下,管理幅度与组织层次成反比。
权力不一定来自于职权。
组织冲突并不总是一种病态。
实施负强化时,应以间断的、时间和数量都不固定的方式为主。
管理的二重性是指管理的科学属性和艺术属性。
职业生涯发展体现了一个人在机遇面前所选择的不同发展路径。其中,双重路径是指员工在纵向层次和横向岗位上都有发展机会。
论述题(每题16分,共48分)
企业主要有哪些社会责任?
菲德勒权变理论的主要内容。
目标管理的基本过程是什么?