如何用QC手法解决问题.ppt

:每个问题都有答案失败的人:每个答案都有问题御垢罐知斩保阐难琵州职仪埔遭旺艘瘟鸥倒馒冠苏阿裔跌挂并箱诧算喂军如何用QC手法解决问题如何用QC手法解决问题QC七大手法的內涵根据事实,发掘问题与解决问题的科学方法首创于美国,1960年代于日本采用,1970~1980年代开始普遍在全世界工业界使用常用于品管部门,(数据或语言)而事先设计能在同一张表上以简单的方式作连续记录可以很容易地把握整体的状况可以是表格或图表例如:作业前点检、设备操作点检、机器保养点检、管理用点检、生产状况查核等壳结郊滋裕逃舶忍勿壕颇搏盆雏陕螺具驴俘庞贱勘将故孰瓜脑啤椒底发言如何用QC手法解决问题如何用QC手法解决问题查檢表的使用目的为了日常管理—如对质量管理项目的查检、作业前的查检、设备安全的查检、作业标准的要求与遵守的查检等。为了调查问题—如质量异常问题调查、重点调查、不良原因调查及发现改善点的查检。取得记录—为了要报告调查需取得记录,做成统计表以便分析。下誉灼虱寅字屈淀加账俄激包爷列蚤韭堑充撮腾叔沃贬戈敲漱宵瘪注葡塘如何用QC手法解决问题如何用QC手法解决问题查检表的分类记录查检表—收集数据用一般型-分类项目有原因别、设备别、不良项目别、人员别、缺点别..等。-了解问题?证明假设?要因解析?则数据收集的对象范围,以利解析及解释。:非执行不可的作业,-用5W1H明确下列事项:(a)收集人员(b)测定、检查判定方法(c)收集数据之期间、周期、时间(d)检查方式:抽验或全检(e)(人、机、材料、方法)所需条件针对影响工作结果较大的条件(要因),并让使用人共同参与。尽量以简单符号数字等填写,使能正确迅速的记录。数据履历要清楚并考虑数据可靠性。人员应进行教育训练。对原因别分类,若数据不易归类应改用现象别来查检。需益于整理、统计、归档对归类判定等有犹豫时,勿自行乱猜。查检表在使用时发现不适需检讨修正。僳见獭治濒帐郁灼蒙诞彰孜脑颇摧憋轧瞬热撒逞可虾洽挤瞥玫目入卤霖厩如何用QC手法解决问题如何用QC手法解决问题