药店用户操作手册档.doc

购药管理”操作指南【药店购药管理】窗口操作指南本窗口完成药店费用收费/改费功能。“药店收费”页面“药店改费”页面操作步骤药店收费操作说明:单击“医保中心”旁输入框,选择所需中心;单击选择是购药收费(缺省为购药收费);按F5键切换个人标识(有姓名、就医登记号、个人电脑号、公民身份号、医保卡号),录入个人标识号,检索出并显示病人基本信息以及门诊业务信息(实际运行中只允许读卡);点击“诊断”按钮,弹出疾病目录窗口,选择疾病;录入处方医生、处方号;单击窗口左下角“查询码”旁向下三角形(有首拼码、五笔码、编码、名称),选择所需查询码;在药品信息录入区“查询码”输入框录入药品对应查询码(如:青霉素,选择是首拼码,则在此录入“qms”回车即可弹出所有青霉素药品,选择所需青霉素药品即可。)系统检索出该药品基本信息;在“单价”输入框中录入单价(若已有价格则回车),在“数量”输入框录入数量,回车,药品金额自动算出,再回车,费用明细信息区就会出现一条相应费用信息记录;如果有费用录入错误,则点击“删除”按钮来取消该条费用录入;所有费用录入完毕,点击“试算”按钮,显示基金与个人现金分别支付情况,但不保存将支付情况。单击“试算”,再单击“收费”按钮,系统提示“请确认输入各项费用是否正确?”,单击“是”,再次弹出提示窗口“现在打印收费收据,请准备好打印机!”,单击“是”,即可打印出收费收据。单击“清屏”即可刷新窗口,进行下一病人费用录入;单击“打印”即可打印药店收费信息;单击“退出”即可退出本窗口。药店改费操作说明:单击“医保中心”旁输入框,选择所需中心;单击选择是门诊改费(缺省为门诊收费),选择录入“就医时间段”;按F5键切换个人标识(有姓名、就医登记号、个人电脑号、公民身份号、医保卡号),录入个人标识号,检索出并显示病人基本信息以及门诊费用信息(实际运行中只允许读卡);购药改费时,如果是整个批次所有记录都要进行退费,则可以单击窗口右上角“全退费”前空白小方框,出现“√”,即可完成该批次所有记录退费。然后,再重新录入所需费用;所有费用修改录入完毕,点击“试算”按钮,显示基金与个人现金分别支付情况,但不保存将支付情况;单击“收费”按钮,系统提示“请确认输入各项费用是否正确?”,单击“是”,再次弹出提示窗口“现在打印收费收据,请准备好打印机!”,单击“是”,即可打印出收费收据;单击“清屏”即可刷新窗口,进行病人费用录入;单击“打印”即可打印购药收费信息;单击“退出”即可退出本窗口。弹出式交互窗口描述选择疾病:点击“诊断”,弹出疾病目录窗口操作步骤如下:1、窗口如下:选择诊断疾病名,点击“确定”返回主窗口。费用录入:在“门诊收费”窗口左下角,选择查询码为“首拼码”时,输入药品(如青霉素V钾)操作步骤如下:1、在“费用信息录入”区“查询码”输入框录入“qms”;2、录入“qms”后回车,弹出窗口如下:此时,在弹出窗口可以用鼠标单击直接选择所需药品如青霉素,也可以输入所需药品旁对应数字,所需药品如青霉素信息会自动显示在窗口。最后录入单价、数量,自动计算出金额,再回车,产生一条费用记录信息。常规容错处理在单击“收费”按钮时,弹出提示信息“请确认输入各项费用是否正确吗?”,如果发现录入费用信息记录有错误,请单击“否”,再将错误信息记录点击“删除”按钮删除该错误记录,重新录入正确费用信息;如果完成收费了,此时发现有错误,那么只能通过“购药改费”才能更正错误信息。其他注意事项在费用录入时,录入查询码要与选择查询码方式一致,否则会出现录不了药品情况;如选择是首拼码,那么在费用录入时就要录入首拼码。“信息查询”操作指南【购药信息查询】窗口操作指南功能介绍本窗口完成药店对购药信息查询。操作步骤购药信息查询操作:单击“医保中心”旁向下三角形,选择所需医保中心;按F5切换个人标识(公民身份号、医保卡号、个人电脑号),录入个人标识号回车,系统检索出符合条件个人基本信息(实际运行中只允许读卡);选择就诊时间、结算时间(结束日期不能少于开始日期);设置好就诊状态,人员区域,业务类型,人员类别,待遇类别,这几个条件默认均为全部查询;点击“业务查询”按钮后,就会弹出查询结果列表。操作步骤:点击“结算清单”按钮,弹出窗口显示结算单信息单击“批量打印”按钮,即可批量打印出结算单;在费用类别数据窗内双击费用类别或选中某一类别点击“费用清单”按钮,弹出窗口显示所有费用明细信息(详细操作请见弹出式窗口描述);单击“基金查询”按钮,弹出窗口显示个人基金状态查询,即可查看到基金状态是否正常;点击“基金支付”按钮,弹出窗口显示基金支付信息,所选人员本年各基金支付信息;点击“退费记录”按钮,弹出窗口显示退费信息(详细操作请见弹出式窗口描述);点击“导出”按钮,将以XLS格式导出查询结果;点击“退出”按钮关闭查