加密狗不稳定的解决办法问题现象:产品使用过程中,加密狗存在不稳定的现象:1、使用过程中出现帐套演示期已到;2、重启电脑以后无法识别加密狗;问题范围:所有硬加密产品。精锐E加密锁(黄色/蓝色)在HID模式下,在特定的主板上,有可能会随机读锁失败。解决办法:通过把精锐E加密锁转为USB模式,会增加稳定性与适应性。具体步骤:右击我的电脑à属性à硬件à设备管理器精锐E加密锁HID模式在设备管理中的状态为:2. 启动""工具,如图选择USB(有驱)模式 重新拔插一下加密锁;3. (如果是WIN7/WIN8),请右键选择管理员身份运行)然后按照以下顺序安装:4. 点击下一步点击下一步点击下一步5. 最后请重新插拔加密锁,加密锁在设备管理器中就变为智能卡读卡器设备,表示成功转为USB模式。 如果存在智能卡阅读器senselockelite-,如果软件中还是读不到加密狗,请发邮件到zhaozy@,留下联系方式以及QQ,届时会有开发帮您解决问题。
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