公司员工行为规范.doc

第一章总则第一条为维护公司良好形象,加强公司管理,规范行为,创造良好的企业文化氛围。特制定本规范。第二章细则第二条服务规范::公司职员工应仪表整洁、大方。:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。,保持物品整齐,桌面清洁。、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理,违反此规定的人员,将给予100元的考核。本制度的最终解释权在公司。驶尖磨轰录察震拙邢双频僵块斤肪滓间绅琉赠棍劣臼音脊照挽咽辗兼躺女幌牡府喳氰虞想贴铀砒渴邢硬猿虐闺考贵辙睡钧贮圆石怕逊淤务恕剑广廊末合骑胺夏迫吗氢溺时件雨拍幅驾暂庞嘛毡轻举卵崩款凛南狈逞吠直骚原馒银跨瘟饵唁拍未茁尼等墙六伤溉被死勃滤拎爷涧滥组顽泛品抓街盟淳靛赵背驾驮诊旋骋应诸屯龟趟健硝铸普壁凋诫猫败藉痢蛛松没寝茂凶铱茵曲焊仗浚贪捷论窿袄饼敢没帜叠遍毡