(一) B特质法 A业绩 C行为观察评估法 C起草文件 B质量 6. KPI 的应用误区是 B对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 C战略 A利润 A定量数据 10 .平衡记分卡的不足之处是 A实施难度大 11 .绩效评价误差的危害不对的是 D制定的政策可以很好的执行 12 . 360 度绩效评估的应用误区 C滥用 13 .绩效评价误差的原因 A有意识的误差 14 .绩效评价误差的方法错误的是 C通过多方评价 15 .严格化倾向产生的廕 A促使有问题的员工主动辞职 16 .绩效工资的优点,不对的是 B让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效 17 .绩效工资的缺点 B个人绩效提高,组织绩效也提高 18 .绩效评价的类型,错误的是 A首因效果赢 19 .绩效工资的实施条件,不对的是 D工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 20 .职业发展,应该怎样实施 A员工自我评估 21 .不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的任务,这是哪一种组织结构的缺点 C模拟分权制 22 .员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型 D矩阵制 23 .下列不属于职能制组织结构缺点的是 D权力集中 24 .下列哪项不是矩阵制结构的特征 D拥有一定的经营自主权 25 .下列哪项不属于委员会结构的缺点 B集思广益 26 .下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一起问题负责,这是哪一种组织结构类型 D直线制 27 .下列哪项是组织绩效的影响因素 A客户对组织的满意度 28 .下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 D目标模糊 29 .组织结构中最早也是最简单的组织形式是 C直线职能制 30 .下列哪项不属于变革型领导涉及的维度 C严厉批评 31 .对于岗位分析说明书,其中的误区是 A只重结果,不重过程 32 .基于胜任特征的有效测验,有几个原则 C6 个 33 .选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取 A绩效优秀和绩效普通 34 .在本书中,岗位分析的主要方法有几种 B6 种 35 .胜任特征是谁提出来的 B麦克里兰 36 .工作协作关系包括哪两个部分 A对内和对外 37 .一般情况下,在完成岗位分析之后需要做的工作是 B编写工作说明书和工作规范 38 .员工培训的目的是什么 B帮助员工弥补不足? 42 .顺利完成任务而必须具有的人格特征是。 A能力 43 .提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。 B班杜拉 44 .一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。 C学习 45 .在人格研究中,从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。 D因素分析 46 .个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。 A认知风格 47 .个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。 B否认 48 .个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。 A现实性焦虑 49 .个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。 C人格适应 50 .特殊能力是指从事某种专业活动的能力,如 A运动机械飞行音乐和艺术能力等 51 .耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点 B书面沟通 52 .高效团队的特征不包括 B惧怕冲突 53 .书面沟通的特点是 A持久,有形,可以核实 54 .在本书中,高效团队的特征有几个 C7 55 .团队与群体的区别说法错误的是 A群体的作用是积极的,团队的作用是中性的 56 .编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是 C渠道 57 .在本书中,团队的类型有几类 B四类 58 .冲突产生的原因不包括 A良好沟通 59 .终身学习最大的特征是 A终身型 60 .下列哪项不属于终身学习所包含的内容 C只学对自己有用的知识 61 .对于合作方式,无效的情境是 62 .下列哪项不是成人学习所具备的特点 D理论性强,没有应用性 63 .迁就策略又称为克制策略或 B迎合策略 64 .下列不属于学习型组织所具备的特征的是 D注重眼前利益 65 .下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 D无 66 .时限作为绩效指标类型之一是因为它的 B及时性 67 .根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 A降低成本 68 .绩效信息的来源是 B同事 69 .指标的来源一般是来源于组织战略目标与 A竞争 70 . 360 度绩效评估的优点是 A全面客观的了解有关
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