零功耗安全待机技术消费者认知.ppt

说明零功耗安全待机技术消费者认知调查采用美国SAWTOOTH公司的WINCATI电话访谈系统,由迪纳市场研究院于2006年10月实施。对北京、上海、广州城区和郊区家庭人口中18岁以上人群进行随机抽样电话访谈,家庭中有电视机的为有效样本,共调查样本907个,其中北京301个,上海302个,广州304个。抽样样本数量根据计算精度要求来确定,由于估计的是比例数值,比例50%时为所需最大样本量,在90%的置信区间下,最大偏差不超过5%时,每个城市所需最大样本量为:n=×(1-)×÷=2721主要结论调查发现,电视机用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的认知方面,%的人认为会耗电,%的人认为存在安全隐患,其它人则表示不会或不能确定。从地区对比来看,三个地区的用户认知存在一定的差别,北京地区用户的认知相对更好。被访者中,%的人直接采用遥控器关机,%的人按电源开关关机,%的人会拔掉电源插头。按电源开关或拔掉电源插头关机的被访者中,%的人认为这样做是出于耗能的考虑,%的人是出于安全考虑,%人认为两者兼而有之。在对“零功耗安全待机”技术的评价上,%的人表示认可,26%的人认为一般,%的人认为不好。同时分析表明,用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的认知不会影响其对“零功耗安全待机”技术的评价。对于“零功耗安全待机”技术的价值评估方面,调查设计了两个问题,以两种不同的方式进行评测。调查表明,对于3000元左右的电视机,%的被访者会以200元的附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机;对于1500元左右的电视机,%的被访者表示愿意以100元的附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机。分析表明,用户对于电视机在待机状态是否会耗电、是否存在安全隐患的不同认知不会影响其对“零功耗安全待机”功能的附加价值认知;而对于此项技术的不同评价却会显著影响其对“零功耗安全待机”功能的附加价值认知,对该技术评价较高的被访者愿意以附加价格选择具有“零功耗安全待机”功能的电视机的比例明显高于评价较低的被访者。如果其他产品也采用该技术,价格没有显著增加,%的人表示愿意选择具有该附加功能的产品。2一、样本总体分析……………………………………………05二、北京地区样本分析………………………………………45三、上海地区样本分析………………………………………55四、广州地区样本分析………………………………………65目录3一、样本总体分析4电视机在待机时是否会耗电被访者中,%的人认为电视机在待机状态会耗电,%的人认为不会。5不同性别被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较调查显示,女性被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例略高于男性。6调查显示,30岁以下被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例低于其它两个年龄段被访者。不同年龄被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较7调查显示,总体来看,随着学历层次的提高,认为电视机在待机状态会耗电的人数比例有所增加。不同学历被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较8调查显示,随着家庭月收入的提高,被访者认为电视机在待机状态会耗电的比例有所增长。不同收入被访者对电视机在待机时是否会耗电的认知差异比较家庭月收入单位:千元9电视机在待机时是否会存在安全隐患被访者中,%的人认为待机时,电视机存在安全隐患,%的人认为不存在。10