仟吉微营销方案.ppt

仟吉西饼微营销方案上海点客信息技术股份有限公司湖北授权商—武汉华展信企业微信营销在移动互联网深刻影响着人们衣食住行的今天,各商家纷纷抢割移动互联网营销这一块蛋糕。在这个微时代,微博和微信已经到渗透我们生活的每个角落,切切实实地影响着我们和我们生活的这个社会。微营销无疑是目前最火的营销方式没有之一,很多商家都利用微营销获得了很好的效果。企业公众账号案例展示房地产:绿地葳廉公馆是位于上海的一家地产企业旗下的楼盘,通过点点客微楼书展示,从视觉上震撼客户的心灵;加上与微相册实景照片互动,让原本严肃的楼盘介绍变的有趣生动,加深了客户的映像,赢得了客户的信赖,自通过点点客平台有高涨的预约看房来自微信(服务号)。二维码展示:企业公众账号案例展示烘培食品:洛杉奇蛋糕,石家庄洛杉奇食品有限公司是一家综合食品加工企业,洛杉奇面食制品在河北省素有“面包大王”的美誉。通过点点客微网站的展示,将蛋糕的美味口感化为视觉上的震撼;加上与门店的微相册的实景照片,将蛋糕店的环境及购买人气展现给客户,从而赢得客户的信赖。通过点点客平台客户不仅可以在线订购享会员优惠,还可以了解到更多的蛋糕知识。二维码展示:我们的代运营服务能为您实现什么?日常代运营:专业运营人员帮您一手维护微信企业公众账号,用户关系管理、企业文化展示、客服答疑、品牌故事传播、消费者回馈▪▪▪▪▪▪最终提高粉丝数量,完成品牌传播!a)平台搭建:设置关注欢迎词、设置引导菜单、编辑微网站等b)日常维护:智能客服初始化、智能客服知识库维护等c)互动设置:设置互动关键字、设置游戏活动、设置趣味开关等d)推广模块生成:设置优惠券活动、设置会员卡信息、信息推送等e)形象升级:公众账号加V认证等品牌代运营:在日常代运营的基础上,每月托管期间提供一次活动策划,或企业重要信息发布、公关危机、企业自主的微信营销活动、互动产品使用。助力提升品牌价值,增强用户对品牌的忠诚度,刺激消费!(见下一页)我们的代运营服务能为您实现什么?a)品牌主题活动策划:创意无限,量身打造最适合你的活动b)资源推广:借助大V红人,网络营销与推广方可四两拨千斤c)吸粉:帮你增加最“铁”的粉丝,活跃无限d)运营报表:对当月运营状况进行统计总结,专业统计专业分析e)专属客服:提供5*8(周一到周五9点到6点)一对一服务,疑问难题,随时解决运营服务解读1)品牌传播-传承企业的品牌文化2)销售促进-为商家引导流量3)客户服务-扎根微信,与客户互动沟通我们通过微信能为仟吉做这些Attention引起注意Interest引发兴趣Action购买行动Share人人分享Brand品牌曝光促进从线下至线上的购买行动、和从线上至线下的购买行动通过线下门店活动,吸引新老顾客关注微信公众号通过即时互动和创意活动引发顾客兴趣,维系关系创意活动促使网友主动将仟吉品牌分享给其它朋友经过品牌活动传播形成口碑宣传模式,达到品牌曝光效果仟吉微博运营方案仟吉西饼开通官方微博后,由专人管理注重与网民的互动,经常发一些帖子与粉丝们进行沟通,还可以专门开通会员互动、仟吉-舌尖上的美味故事和健康养生知识等入口。整合新浪微博:微博平时介绍蛋糕的促销信息、制作花絮,分享老顾客的反馈和小故事。如有美女顾客消费,可以晒微博,上图@对方,配上俏皮卖萌的文字。加微博互粉可以享受优惠。利用节日气氛提前在微博上进行活动预热。如:中秋佳节,说出你的“仟”挂(“中秋”是一个团圆相聚的节日,但是很多人由于各种原因无法相聚在一起,利用官方微博可以发起“中秋,说出我的‘仟’挂”活动。话题既显人文关怀,又能很好地切入自己的品牌。)仟吉微信运营方案1,将仟吉蛋糕现有的线下会员导流到微信平台2,通过微信活动与现有客户保持互动活动,增加粘性3,会员导流至微信后,创意活动帮仟吉其他面点(面包、西点、月饼等推广)4,将仟吉蛋糕与西点结合推广,培养顾客的微信下单、微信叫外卖的习惯5,经过前期的粉丝积累与用户习惯培养,顺势推出其他产品如:月饼6,三个品牌正式联合线上线下全面宣传推广运营规划执行层面——品牌品牌定位-明确“品牌”与“受众”的定位内容支撑-注入品牌元素,传递项目主题,拉动与用户之间的直接互动-协助品牌内容的传播活动支撑-融入“节点”与“受众”的元素的微信主题活动-配合品牌活动的推广,拉近与受众的距离