花店商业计划书.doc

花店商业计划书一、项目背景千姿百态的花朵述说着千言万语, 每一句都解说着" 美好", 特别是现在。随着人们的生活水平不断进步, 生活质量不断提高。对生活的追求! 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀! 花卉消费近年来呈越来越旺的趋势, 除了花卉本身所具俏丽姿容, 让人们赏心悦目, 美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点, 兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场, 以满足个性消费为主题, 以鲜花为试点带动其他产品, 最终能形成具有" 地质大学青鸟花店" 品牌优势的市场。是十分可行的。二、公司项目策化 1 、提供鲜明,公司使命 2 、公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司。三、经营环境与客户分析 1 、行业分析 2 、调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查( 问卷调查表见附录一) 和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷 50 份,收回 37 份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。(1 )有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。(2) 购买行为基本上是感性的, 但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩, 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。(3 )在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。(4 )接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。(5 )影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。(6 )购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。 3 、目标客户分析在校大学生购买一般不问价格, 但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声, 如大多数订购 1支( 你是我的唯一),3支( 我爱你), 19支( 爱情路上久久长久), 21支( 最爱) 等等, 在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化, 有向个性化方向发展的趋势, 对鲜花的质量要求比较苛刻, 如不允许有打蔫现象等。四、经营策略 1 、小组成员: 2 、营销策略分析 品牌策略网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测, 采取动态与静态页面相结合的设计方案, 从视觉形象和文字字体都经过精心规划, 力求具有独特创新。 价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。 促销策略 渠道建设就目前来看, 网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时, 一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面, 要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点, 以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议, 就价格与产品质量等问题达成一致意见。 3 、网上花店策略实施 1. 市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在 3000 人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。 2. 重点宣传客户, 宣传对象以在校学生为主, 他们对流行感兴趣, 往往容易领导潮流, 而对