[精品]网站策划计划心得.doc

网站策划方案心得 1. 网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值, 以及通过何用方法去实现这种价值, 从而帮助业务员赢取订单; 另外, 一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上, 又以专业化的网站开发语言、格式, 有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。 2. 前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点, 它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出 7 项重点收集标准。 3. 网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上, 需要对数据进行分析、整理, 需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在 7 个方面推出整理标准。 4. 网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心, 从标准方案而言, 专业网站策划方案应包括 8 方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。 5. 网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。 6. 网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事, 为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。 7. 网站策划方案归档/ 备案——网站策划方案的归档/ 案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。--------------------------------------- ----------------------------- 2 网站策划方案的价值 对客户的价值客户对互联网的了解程度, 网站的价值毕竟了解有限( IT 界除外), 仅凭业务员的介绍依然不足, 对于客户而言, 依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂, 洗清客户的视线, 洗除客户的优虑, 让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在, 了解我方以何种解决方案去表现价值; 另外, 客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域, 收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。适合互联网应用的价值点: 在交易过程中, 样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过 EMS 的方式给客户, 耗时一般在 4 天左右, 但通过建立互联网网站, 建立专用的产品库, 第一: 客户了解公司的产品种类更加丰富; 第二: 客户直接浏览样品的时间仅需要 10 秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣, 可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广, 致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体, 方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点, 并以各种表现形式和功能, 将互联网的价值表达到位, 帮助客户下决定购买我们的服务。 对销售的价值优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴, 销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值, 以生动化的语言, 讲解、演示方案, 并站在客户的角度上去分析互联网价值; 从另一个角度来看, 一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+ 生动的讲解+ 切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。 对公司的价值将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现; 另外, 积累对客户的网站策划方案, 可以丰富公司知识库, 更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。 对项目开发的价值专业网站策划方案犹如纽带, 将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档, 开发人员可以快速已转换过的客户需求, 避免在关键性开发需求上产生失误, 同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。 3 前期需求收集 网站商业目标每件事情均有发生的原点, 互联网应用也是一样, 客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额, 还是期望拓展, 还是推广新产品, 将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标, 策划方案才有撰写的依据, 才能有发挥的空间, 才能牢牢抓住客户的需求, 因此, 网站策划人员需要向销售人员, 甚至直接与客户接触,了解其商业目标。 网站资源现状有多少资源便能办多少事, 资源现状对于网站定位, 网站建设规模, 网站投资与回报计划, 网站运营均有