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管理实务 101 招之团队管理 101 招 2004-10-28 15:22:19 不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人, 团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日, 集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制, 团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言, 《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识, 为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外, 全书还散布了 101 条简明提示, 为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习, 使你能正确地评估自己的领导能力, 并针对自己的不足加以改进。 F 了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人, 对你而言, 管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1. 切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2. 谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3. 切记成员间要彼此扶持。 4. 将长程目标打散成许多短程计划。 5. 为每个计划设定明确的期限。 6. 尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7. 努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8. 找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9. 时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10. 将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11. 利用友谊的强大力量强化团队。 12. 选择领导者时要把握用人唯才原则。 13. 领导者需具备强烈的团队使命感。 14. 奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15. 记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16. 征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17. 密切注意团队成员缺少的相关经验。 18. 应使不适任的成员退出团队。 19. 找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 F 设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20. 设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21. 设定目标时,考量个别成员的工作目标。 22. 划的失败危及整体计划的成功。 23. 坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 24. 对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25. 让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26. 除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 27. 不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 28. 赋予团队自己作决策的权力。 29. 鼓励团队成员正面积极的贡献。 30. 肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 31. 找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。 32. 鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 33. 鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。 34. 绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。 35. 确定团队和客户经常保持联系。 36. 以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。 37. 想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。 38. 倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。 F 提升团队效