宾馆考勤管理制度.doc

宾馆考勤管理制度.docXXXXX宾馆考勤管理制度一、 为了加强各级人员考勤管理,规范员工请、休假程序,特制定本制度。二、 管理职能1、 主管领导:宾馆执行总经理是考勤工作的主管领导,其主要职责是:建立健全考勤管理制度,并负责考勤工作的持续改进,监督管理各部门日常考勤工作,审查行政部提交的考勤记录汇总意见,审批长假人员的请假申请,作出考勤工作中有关奖惩决定。2、 归口部门:宾馆行政部是考勤工作的归口管理部门,负责贯彻落实各项考勤管理制度,监督检查员工持证考勤情况,指导和管理各部门的考勤签到工作;审核各部门考勤记录,在权限内审批员工请假申请,监督落实考勤工作中奖惩方案。3、 各部门经理负责本部门人员的考勤日常管理,从严把关,按月将本部门考勤记录上交行政部,并对本部门考勤的准确性负责。4、 各部门考勤记录是结算工资和竞赛评比的考核依据。5、 本考勤制度涵盖范围(1) 人员:宾馆各级管理人员、普通员工(正式工和试用工),特聘工不涵盖在本制度内;(2) 管辖范畴:员工上下班、假口值班、参加会议、培训学习、公共活动等。三、FI常考勤管理1、 按宾馆规定的作息制度和各部门每月的《员工排班表》作为员工上下班的考勤时间标准。2、 作息制度(1) 行管人员作息时间:上午9:00—12:00;下午13:00—17:30(2) 对客服务岗位及工程人员作息时间:1)两班倒的:由部门根据实际情况确定作息时间后报行政部备案。2)三班倒的:早班0:00—8:00;中班8:00—16:00;晚班16:00一24:00;交接班要求接班人员必须提前10分钟到岗。(3)就餐时间:早餐7:00—8:00;午餐11:00—12:30;晚餐17:00—18:30;夜宵:23:20—0:30(每名员工就餐时间控制在半小时以内)。3、 排班计划:各部门经理于每月24FI前拟定下月《员工排班表》,向本部门员工公布,同时报送行政部备案。每月26日至次月25日为一个排班周期。排班表作为员工的上班准则,并作为宾馆监管各部门考勤工作的依据。排班表一经公布,员工必须按表当值,非经部门主管同意,任何员工不得随意调整、换班和顶岗。4、 员工(经理以上人员除外)考勤实行持卡考勤和部门签到的“双考”方式,程序如下:(1) 员工上班时1) 持卡考勤:考勤点设在总台后过道内,员工持考勤卡到考勤机处自行完成持卡考勤;2) 部门签到:员工完成持卡考勤后,即到本部门考勤负责人处亲自签时报到,完成部门签到程序。(2) 员工下班时先到部门考勤负责人处签时登记后,再到总台后过道的考勤机处完成离岗考勤手续。5、 员工考勤一律着工装。每次上下班,所有员工需严格履行考勤手续,记时一律依考勤员校准的时钟为准,考勤员应保证员工记时的准确性,严禁代替他人作考勤登记。考勤时间以到达或离开工作岗位为准,凡未按时到岗即为迟到,超时半小时以上即视为旷工;凡提前离岗即为早退,提前达半小时即视为当日旷工。6、 员工填写《考勤表》要求字迹端正,不得涂改,不错记漏记,次FI不得补填前FI考勤,对于缺勤者,应注明病假、事假或旷工。7、 各部门考勤员要坚持原则,不循私情,不弄虚作假,按月及时准确地提供考勤记录。8、 各部门每月26日上午将当月考勤表上交行政部,并换领下月考勤表。行政部应认真核对各部门考勤记录,确认各种请假情况是否属实,并签署意见。行政部对各部门考勤情况汇总后形成书面意见于