课程目标通过本课程的学习,认识到礼仪的重要性;了解工作礼仪的基本常识;熟练掌握并能运用常用工作礼仪。.60%外表仪表40%、、礼仪的定义及内涵礼仪——是指人际交往中,自始至终的、以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、敬人的行为规范。礼仪是现代人的处世根本;是成功者的潜在资本!.三、职场礼仪上下班上班提前5—10分钟到达;注意着装,干净整洁;.职场礼仪办公时上班前不可吃有刺激气味的食品;上班或有客人来访时不可吃零食;工作中不可大声喧哗;不可在职场内化妆、吸烟;未经同意,不可随便翻阅别人资料;进入他人办公室,应先敲门;离开座位时,将座椅推入桌子下;.四、:整洁、文雅、庄重;化妆:男士养成每天修面剃须的良好习惯;女士以淡雅、清新、自然为宜。指甲:保持手部的清洁,勤剪指甲;不涂有色的指甲油。.仪表礼仪女士着装套装:得体大方,裙子不短于膝盖上三寸。丝袜:穿裙子时不宜穿丝袜,宜穿连袜裤。鞋子:鞋跟不宜太高,便于行走。首饰:一表一戒,一对不夸张的耳钉。公文包:整洁,内部物品整齐。.仪表礼仪男士着装西装:深色、干净、整洁、得体衬衫:单色、平整、清洁领带:花色图案与衬衫相配袜子:深色鞋子:深色公文包:整洁,内部物品整齐.
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