小区物业管理制度一、安全职责 1. 严格执行公司的各项管理制度; 2. 负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导和检查, 对公司管理区域实施安全监督; 3. 负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察; 4. 做好公司管理区域内的管理工作, 涉及违法案件的药及时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导; 5. 查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故; 6. 建立健全和管理好系统档案资料; 7. 抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训; 8. 做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作; 9. 完成领导交办的其他任务二、护卫岗位职责 1. 护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整; 2. 纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人; 3. 上岗时要认真检查设备、设施, 认真做好安全防范工作, 发现不安全因素应立即查明情况, 排除险情, 并及时报告领导, 确保小区的安全; 4. 坚守岗位, 提高警惕, 发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获; 5. 熟悉本岗位任务和工作程序, 预防案件、事故发生, 力争做到万无一失; 6. 爱护设施设备、公共财物, 对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用; 7. 熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置, 掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理; 8. 值班时间, 对岗位内发生的各种情况要及时认真处理, 并作好记录; 9. 熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况; 10. 严格执行交接班制度,认真做好交接记录; 11. 对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查; 12. 对进入小区内的陌生车辆要进行登记; 13. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序
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