二手书网站策划.doc

商务网站规划设计与管理课程论文报告题目:_金牌二手书店商业模式设计报告_任课教师:胡蓉学院:________管理学院________专业:市场营销班级:__姓名:学号:__2015年10月27日目录项目背景描述(行业分析)........................................................................3...金牌二手书商业模式介绍............................................................................3...金牌二手书SWO分T析..................................................................................5...目标客户的调查分析....................................................................................6...竞争对手的调查分析....................................................................................9...金牌二手书网站的建站目的.......................................................................:现今,各大高校周边涌现了许多的二手书店,二手书经济实惠,不仅让学生党获得了利益,同时也为一部分人提供了创业机会。不断发展,以校园网为依托的电子商务网正在高校范围内迅速崛起。建立一个二手书网站,本着服务同学的宗旨,在二手书市场立足,将我们的网站发扬光大。关键字:二手书、目标客户、商业模式、竞争对手、项目背景描述(行业分析)建设“资源节约型,环境友好型”社会是我国经济社会发展的客观要求,“低碳生活”也是当今社会所提倡的主流生活形态,引导社会主流意识,建设“节约形”校园,是当今大学生义不容辞的责任。对于大学生来说,各科书籍是一项很大的开销,并且新书价格昂贵,一学期学完之后,书还是八九成新就要当作废纸处理,再买新书,非常不划算。二手书的循环再利用,不但能节约纸张,减少对森林的采伐量,减轻环保压力,而且能减少学生费用,减轻社会负担。在活动过程中,还可以增强广大师生的环保意识,从而达到环境、社会、学校、学生等多方面共赢的。目前我们学校还没有一个真正的二手书网站,只有一个学生在做二手书的收购和售卖,但是他的方式只是一对一收购,售卖也只是摆地摊,没有很好的分类和规划,有很多弊端。所以我们小组决定做一个二手书交易网站“金牌二手书店”。金牌二手书商业模式介绍价值主张:主张低碳生活,资源循环利用,为大学生创造一个方便好用的二手书交易平台。希望通过我们的努力以最低的价格为有二手书购买意向的同学提供品种齐全的书籍品种。为二手书持有者提供一个可以让资源良性循环利用的渠道。消费者目标群体:我们主要针对需要各类教材,但又没有购买新书意愿的大学生。他们追求低价格,需要一次性教材。最开始我们是以商学院的学生作为主要的消费者群体的,之后会逐渐往其它的大学发展。分销渠道:在学校设点长期收购二手书,由学生兼职负责收购,再由专门的人进行分类整理,将各专业所用书籍整理成套,同时也提供个别书籍的检索。通过微信、微博、空间转发等发布消息,链接网站和APP下载,通过线下收书、线上卖书的方式进行,还可以提供送货上门服务,因为都是学生,所以也可以发展为学生兼职。客户关系:网站会积极维护客户关系,定期进行宣传和问卷的发放调查客户动向,网站会根据客户购买的书来进行推荐相关书籍,客户既是买方也是卖方,我们不仅会销售给他们二手书,同时也可以从他们手中买走他们不需要的二手书。价值配置:先进行传单,微信微博推送等方式对网站的进行宣传,并在在线下设点(例如在学校租个专门的小单间),招学生兼职从有二手书的学生手中买走八九成新的课本,并按年级科目等进行分类整理,再由录入到网站的数据库,隔一段时间进行及时的更新,需要购买的同学可以在网站上进行购买,我们同样也会用提供学生兼职的方式提供送货上门服务,将同学们买的书送到宿舍或指定地点等。在毕业季或开学季也可以增设“跳蚤市场”等板块,用同样的方式交易二手物品等。当网站用户量上来以后可以开辟一些广告板块,进行出租等。核心能力:我们所提供的产品的是可以激发大家购买二手书的倾向,能够系统全面地收集和卖二手书,二手书市场上购买所需要的书,可以减少很大的开支,也可以从往届学生做的笔记中找到有用的资料;二手书市场的书价格低廉,性价比高。满足大学生在书