稳中求进 率先垂范（产品营销部 王方）.doc.doc

-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 1 稳中求进率先垂范(产品营销部王方) 2014 年已经接近尾声,还有不到一周的时间即将迎来 2015 年的钟声,在中心成立的第六年里, 我中心在各项任务指标发展上都取得了长足的进步, 我也有幸亲身经历并参与见证这一系列变革创新发展, 刘主管在我们第四党支部的组织生活会上传达总行科学精准的发展基调会议精神,让我感受颇多,在接下来的时间里,我们要做好以下几点: 一、稳中求进,寻求创新发展的突破口。我部门的主要工作是做好常态化外呼项目、 95533 电话银行咨询接听,并确保风险防控。但一方面随着中心的扩大, 不断有新区域、新员工的加入, 新增的托管行, 业务量和各项事务也在不断增加, 服务水平却不能下降, 因此要首先保证现有的业务平顺发展, 另一方面, 近期银行业事故频发, 风险防范仍旧是不变的主题, 保安全就是保饭碗, 要切实将防控工作落实到位。按照总行的发展要求,中心除了要将“稳”字做到外,更要寻求新的发展模式,让中心由传统的服务中心向营销中心改变。目前,除了原有的个贷催收、房 E 通、小企业等常态化外呼项目外,我中心还开辟了账单分期和嵌入式营销两新个阵地。账单分期已初见成效, 而嵌入式营销是一个朝阳产业,这种营销方式已经被美国银行证实是行之有效的创新途径, 所以接下来我们要借助这种新的方法驱动中心更快更好的向营销模式转变。二、完成今年的任务目标,做好明年开门工作。临近年尾, 各项指标也到了最终的考核期。在这最后不到 15 天的时间里面, 我们必须再加一把力, 再用一份功, 确保今年的任务目标都能够全面达成, 圆满完成今年的收官工作; 同时拟定新的计划,实现 2014 至 2015 的平稳过渡,为明年的工作做好开门起步。三、率先垂范,为伙伴们带好头。------------------------------