房车营地运营方案.doc

房车营地营运管理方案一、营区定位及经营宗旨通过全域旅游得概念打造“房车营地小镇”,其概念集就是休闲度假、高效农业、文化体验,康体养生为一体得休闲小镇。具体得项目设计上,我们从服务中心、展示中心、娱乐服务中心,休闲娱乐,渡假服务等方面,设计多个项目,而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态得协同发展,同时对房车营地得各类用地,也进行严格得管控。二、目标及规划:打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务,树立房车旅游得特殊地位。利用房车营地平台,不断提高服务水平,给顾客更好得体验;具体措施:开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动,让普罗大众感知房车休闲独特魅力,提升消费观念,增加消费群体。建设高品质配套全面得营地,为高端人群打造专属定制得特色休闲基地。综合考虑建设地得人文资源,打造自己特色得营地文化休闲度假体系。加强对周边旅游资源得整合,善于借势,形成联动得产品线,打造大旅游休闲区。不断开展新得产品设计,开发延续产品。不断招商及项目引入,资源整合,打造房车营地长尾产业链体系。注重品牌得塑造,科学得宣传系统与宣传方案,增强房车营地得盈利模式。营地WIFI覆盖,智能化预订及服务系统构建。专业高标准得进行人才队伍建设,提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。三、服务功能根据房山区得地理位置,结合北京与房山区旅游文化资源,将营地打造成一个房车露营地与旅游休闲得综合体, 集休闲、文化及露营为一体,在为房车与自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外,还可以为房车提供全套得供给补给服务,满足现代人休闲时尚得需求。服务功能包括六个方面: 为房车与自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿;为房车提供全套得供给、补给服务;为游客提供房车租赁,为车辆提供保养及维护;为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务;为婚庆服务公司提供场地以及设备;为电影摄制组提供外景等。四、消费人群定位与定制服务:客源定位:显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从不同顾客得不同需求进行分析,推出不同得定制服务:家庭出游:以家庭形式出游得顾客一般都由老中小不同年龄得人组成,这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议入住房车同时定制好餐饮以及营地内得休闲娱乐活动。 时尚尝新得年轻人:年轻人群体相对于中老年人消费群体而言,其追求个性化、有强烈得品牌归属感、超前消费得习惯以及轻奢主义等这些特点,所以建议为其定制一些营地内得竞技活动,烧烤晚会等。团队组织:如果就是团队入住房产营地,一般都比较有目得性,应当与对方沟通好营地内得服务内容以及需要配合得事项,让营地有别于室内场所得价值得以体现。 婚庆以及拍摄活动:建议引入或者自建婚庆品牌,结婚营地特殊得环境优势必将形成明显得良性循环,成为婚庆场所不二选择。五、场地设施布局及基础设置配套 :房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。房车营地得设施:房车停车位、饮用水、照明电补给、排污及安全防卫等服务。除此之外,还应该就是集景区、娱乐、生活、服务为一体得综合性旅游度假场所,配套设施布局如下:营地总占地面积 亩(平方米)房车营地位个(㎡/个)(包括房车展示位个、租赁房车位个)自驾车位个(㎡/个)帐篷营位个(㎡/个)儿童娱乐场所个游客服务中心个(平方米)多功能服务中心个平方米(包括便利小超市、餐饮、会议室、展