先进事迹材料(工人先锋号).doc

先进事迹材料(工人先锋号).doc温馨和畅,魅力南康U'赣州高速和畅公司南康征费管理所事迹材料赣州高速和畅公司南康征费管理所成立于2004年初。现有员工64名,这是一个思想活跃、充满朝气的大家庭。他们热情的服务着所里的各个岗位,甘当公司发展的滴滴“雨露”,他们努力向上、团结和睦,是公司蓬勃发展的基石,他们充满自信,用温馨的微笑服务着每一位过往的司乘,将自己的青春岁月铭刻在岗亭之中,将自己朴实的足迹镌刻在高速路上。多年来,南康管理所以“您满意,我追求”为目标,以优秀高效的的服务为过往司乘排忧解难,为段的安全畅通倾注心血,为公司创造了显著的经济和社会效益,树立了良好的社会形象,打造了一只精明强干的管理队伍。近年来,南康管理所通过不懈的努力,取得了傲人的成绩,其中有“全省高速公路联网工作先进集体”、“赣州市青年文明号”、赣州高速公司“春运先进集体”、运营公司“部所考核先进集体”等荣誉称号。同时,涌现出一批业务精、素质好“青年岗位能手”和“服务明星”。易丽红多次荣获“收费业务标兵”,连续四年被评为“优秀员工”,2012年获评“十佳微笑服务之星”,2014年评为三星级收费员;刘俊华多次被评为“文明服务标兵”、“优秀员工”,2012年获评“十佳微笑服务之星”,2014年评为二星级收费员;票管组长管春梅2009年至2011年连续三年评为“票审标兵”,分别于2010年、2013年、2014年获评“优秀员工”。以身作则,无私奉献的“当家人”在收费现场走在第一位的就是她,不顾绵绵细雨,不顾微微冷风,以身作则,无私奉献,大家都说她是“女中尧舜”,她是“女中豪杰”。弱小的身板,娇小的身躯,内心却是一位敢做敢为,性情直爽的管理所“当家人”。2016年1月23日身为橙乡志愿服务队的队长,她看见一位在寒风中徘徊的女孩,便主动上前询问情况,女孩说她在高速路口被大巴司机强制下车,手机又落在车上,无法联系家人。做为E1橙乡志愿服务队的队长,她果断将女孩带回办公室,立即泡面倒水给女孩,询问详细情况。女孩名叫邓慧华,瑞金谢坊镇人,因为从杭州到深圳车辆不经过瑞金,被车辆甩客,热心的服务队队长,立即联系大巴司机,要求返程时将手机送回至南康站,同时安排回赣州的同事车辆送女孩到赣州火车站坐火车回家。事件随即就刊登到《赣州晚报》,为南康管理所树立了良好的社会形象。逢年过节,南康往往是堵车的重灾区,她身体力行,总是坚持站在车流的最前面疏导车流,维护车辆的正常通行秩序,保障车辆的正常缴费通行。2016年春运,她依然走在前线,指挥调配员工,开启所有车道,启用便携式收费机,全力做好疏堵工作,确保车辆安全和畅通,高峰时期车流居然达到了5000辆次。她和收费员一忙就是几小时,有时错过饭点两三小时,车流通畅之后,大家都如释重负,她却指挥着同事一起清理广场垃圾,清扫最后的战场。四年春运不缺席,爱岗敬业保畅通身边的最美春运人,身边的模范班长,他就是南康管理所的收费二班班长陈德林,春节,对于普通人来说那就是归家的号角,但是对于高速收费站来说那就是战斗的信号,身为班长的他深知自己肩上的责任,深悉春运畅通的重要性,在春运开始后,他始终将春运保畅工作放到第一位。对于他来说司乘们平安回家那就是他工作最好的肯定。今年与去年一样,他又轮到除夕值班,在家家户户阖家团圆的时候,他依然坚守在自己的岗位上,傍晚,他接到了父亲的来电:“德林,你好好工作,家里不用担心。我们都