护理管理规章制度.doc

护理管理规章制度小编语:为你精心整理的护理管理规章制度,希望对你有帮助!如果喜欢就请继续关注我们厦门培训考试网(更新吧!护理管理规章制度篇一:优质护理管理制度惠州市第六人民医院优质护理管理制度(2015年12月修订)(一)制定开展“优质护理服务示范工程”的理念和重点要求护理理念是护理人员为患者服务的宗旨和目标,是护理人员的行为指南。我们的理念是向白求恩、南丁格尔学习,对技术精益求精;以真心、爱心、责任心、细心对待每一位病人,为病人做好事、做实事;在管理、技术、服务、环节质量上力争护理技术、护理服务零投诉。重点要求是狠抓管理、创新服务、提高质量。坚持“三贴近”,即以爱心贴近病人,为病人提供高效、安全、便捷、温馨的服务;以精心贴近临床,以环节质量为重点,确保终末护理质量;以为病人办实事贴近社会,简化流程、方便就医、便民利民、延伸护理服务、规范收费行为,实行一日清单制。(二)将“以病人为中心”融入到护理服务中在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(如环境、治疗、用药等),促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。如病区内粘贴温馨的标识牌,悬挂全科医务人员的工作照,附有个人职称、特长简介,走廊上有图文并茂的疾病健康教育展板等。(三)制定健全管理制度,严格执行操作规范成立护理质量督导小组,制定质量检查标准、安全管理规章制度、制定突发时间应急预案、住院患者应急预案、护理会诊制度、褥疮的预防及管理制度等,使护理工作规范化、制度化。护理管理规章制度篇二:护理管理制度第六章护理管理制度护理核心制度护理单元管理制度一、病区安全制度(2013制订),禁止堆放各种物品、仪器设备等,保证病人通行安全。、仪器、设备固定放置,便于清点,查找及检查。,禁止使用电炉及明火,使用酒精灯时人员不能离开,以防失火。。消防设施完好、齐全,消防设备上无杂物。防火通道应通畅,不堆、堵杂物。。。,晚9点准时熄灯休息。,如发现可疑人员,应及时通知保卫处。。二、病区各室管理制度(2013年修订)(一),严禁大声喧哗,非护士站护士不得在护士站长时间逗留、聊天。。,做到首问负责制,热情大方。接打电话使用文明用语。,及时处理。,用后物归原处,不得放置私人及与工作无关的物品。、记录单、表单,除本科室人员外,未经允许不得翻阅或借用。,护士站电脑只用于与医疗护理工作有关的信息处理。,记载有关特殊护理事宜。附:护理人员行为规范(一):仪表端庄,不化浓妆,不散发,发辫不过肩,无长指甲,不涂指甲油,上班佩戴手表,不戴手链、戒指,耳坠。:上班时精神饱满,举止文雅,姿态端正(坐、立、行),有礼貌,不在上班时间吃零食、聊天,不看与工作无关的书刊杂志,不打私人电话。:病人出入院时,礼貌接待,热情介绍,并使用文明用语。:操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐。如输液一次未进入血管时,应对病人说“对不起,增加您痛苦了,请让我再为您打一次。”当二次失败后应主动换护士再进行,特殊情况例外。,应耐心倾听,并认真回答。不能解答清楚时,先说对不起,找到答案后再告知。(二)、春、秋季穿长袖工作服配长裤,夏季穿短袖护士服配长裤,如穿裙,裙子不外露,需穿肉色丝袜。:除传科、手术室、产房、ICU等高危科室外,其他科室护士一律佩戴燕尾帽(疫情爆发等特殊情况除外)帽面要清洁,平整;头发梳理整齐、勿遮眼,长发扎起配以发夹网套。:原则上须为护理部统一发放的白色护士鞋,要求鞋面清洁,无污点。:胸牌姓名与本人相符,牌面要清洁,正挂于工作服上口袋。(二)、仪表端庄,各种无菌操作前洗手戴口罩,严格执行无菌技术操作规程。未经允许,非工作人员不得进入治疗室,更不能动用室内已消毒的物品,防止交叉感染。,须严肃认真、思想高度集中,严格执行操作规程及“三查七对”制度,防止差错、事故的发生。,无菌物品与有菌物品,清洁物品与污染物品,内用与外用物品应分别放置,无菌物品放置须离地20cm以上,无关物品一律不得放入治疗室。、治疗柜内各种药品、器械应保持有效状态,标签完整、字迹清楚、位置固定、分类放置、高危药物单独放置、按时整理补充、保持整