企业招聘实用手册.doc

招聘实用手册目录一、胜任特点的描述: 3技能: 3能力 3知识 4特质 4动机 8社会脚色 9自我形象: 9二、招聘开始 91、明确需求: 92、简历挑选本领 113、纸笔考试 114、结构化面试 11三、题库: 12知识技能类(专业类) 12能力类: 12语言表达力 12反响力 12应变能力 12综合阐发力 13应变能力 13筹划力 13相同能力 13时间治理能力 14领导能力 14学习能力 14说服能力 15倾听能力 15想象力 15逻辑思维 15明白力 15推理能力 15筹划性 15解决问题能力 16组织调和能力 16特质类 16情绪稳固性 16人际来往倾向和人际干系 16喜好和喜好 16代价取向 16敬业精神 17责任心 17职业道德 17抗波折性 17相助精神 18办事意愿 18竞争意识 18生长潜力 18事情动机和期望 18事业心进取心和自信心 18自知力自控力 19人际干系与适应性 19动机 19成绩动机 19自我形象 19社会脚色 19四、高效的面试本领 19一、胜任特点的描述:胜任素养模型:指能将某一事情中体现优秀者与体现普通者区离开来的个别潜在的深条理特点。和事情阐发、职位评判配合支撑起公司的人力资源治理事情。其主要包罗以下几个方面:技能:由于练习而近乎自动化了的行动方法。可分为:行动技能:主要是肌肉运动,它体现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操纵呆板(打字)、写字、奏琴、打球等技能都属于这一类。心智技能:主要是认识运动,包罗感知、影象、想象和思维,而以思维为它的主要身分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维要领是心智技能的主要特点。能力顺利完成某种运动且直接影响运动效率的心理特点。能力分为一样能力:差别种类运动中体现出来的配合能力。是人们有效的掌握知识和完成运动必不可少的心理条件。特别能力:从事某种专业领域运动所必须的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素养模型中比力重要的一部分。能力类别具体描述一样能力思维力对事物的阐发综合、抽象归纳综合的能力,岂论在解决一样问题照旧实施创造性运动都占很大比重影象力储备已往信息的速度、准确性。视察力:对事物全面、细致的阐发能力,主要指知觉能力。想象力:再想象和创造想象,凭据已有知识构思新事物的能力。阐发能力收集相关的信息、阐发差别信息之间的干系、做出因果干系的推断并找出对实际问题的有效解决方案的能力。应用创新对改造事情绩效提出新的理念、要领和流程的能力。创建信任力对峙取得别人的信任和尊重、培养对他人的信任和尊重所遵循的原则的能力洞悉力能通过事物的外貌看到事物的本质,对所在行业的生长有深刻的认识。厘革治理力在一个变革的情况中始终对峙事情有效性的能力。客户导向岂论是对内部客户照旧外部客户,具有资助和办事他人并尽可能满足他人需求的意愿。影响力劝说或影响他人去担当一个看法、采取一个具体的摆设、采取一个行动的能力。说服力通过适宜的需求阐发、教导和支持来说服他人担当自己的看法判定能力做决策或采取行动时能显示出理智、客观、无偏爱的能力团队领导力采取行动来勉励所有的团队成员实现小我私家、团队及组织业务目标的能力。言语表达力应变能力对意外事件能迅速的做出反响,寻求符合的要领,使问题得以妥善解决的能力组织调和能力凭据事情任务,对人、财、物等资源进行分派,同时控制、勉励和调和群体运动历程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。治理能力筹划能力对实际事情任务提出实施目标,进行宏观筹划,并制定实施方案的能力逻辑思维能力通过阐发与综合、抽象与归纳综合、判定与推理,揭示事物的内在联系、本质特点及变革规律的能力决策力对重要问题进行实时有效的阐发,做出科学决断的能力情况适应力知识人类社会历史体会的总结和科学归纳综合,是通过学习得到的结果。它的领域包罗很遍及,根本每种职业类型都包罗5-9的知识类型。特质某人所具有的特点或其典范的行为方法(如喜爱冒险);具体内容如下:性格人格气质特质职业代价观职业适应性职业喜好职业需求本性特点:就是指个别对自己、对他人和对事物的态度。现在在世界上比力有影响的主要有两种理论:一种是塔佩斯的大五人格素养模型包罗开放性:具有想像、审美、情感富厚、求异、创造、智能等特质责任心:显示了胜任、公平、条理、尽职、成绩、自律、谨慎、克制等特质外倾性:体现出热情、社交、果断、活泼、冒险、乐观等特质宜人性:具有信任、直率、利他、依从、谦虚、移情等特质神经质或情绪稳固性:具有焦急、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。,并且很容易与他人来往,对他人热情欢迎。对他人的存眷与感喜好的水平处于平均水平上。对事情任务、客观事物或运动所倾注的存眷水平