工作满意度调查.doc

工作满意度调查.doc描述:工作描述指数(JDI)最初是由Smith,Kendall,&Hulin(1969)提出的。—共有20个项目来评估工作满意度的五个方面,这五个方面是工作木身、收入、晋升、上司和同事。对满意度这些要素的评估可以组成对工作满意度的综合测量。JDI被Roznowski(1989)重新修订,考虑了工作氛围、工作内容和工作技术上的变化。卜而有修订版木JDI的项目。修订版木的JDI的a系数比原版本的要高一些(Roznowski,1989)。Gregson(1990)则使用了30个项目的JDI的短式版本,这些项目的选用,是根据工作满意度项目的因素分析的结果,选择了每个维度上(工作本身、收入、晋升、上司和同事)负载最高的6个项目。信度:-.94,-.91,-S2,-.87,-.92(Buckley,Carraher,&Cote,1992;Callan,1993;Cropanzano,James,&Knovsky,1993;Gregson,1990;Judge,1993a;Judge&Hulin,1993;Kushnir&Melamed,1991;Lefkowitz,1994;Mossholder,Bedeian,Niebuhr,&Wesolowski,1994:Smart,1998;Taber&Alliger,1995:Wanberg,1995)。效度:对工作木身的满意度、对上司的满意度、对晋升的满意度以及对同中的满意度之间都有正相关。对工作木身的满意度与上司和卜-属间的沟通的数量及其质量呈正相关,而与知觉到的对工作缺乏控制、员工的焦虑和烦躁易怒呈负相关(Callan,1993;Kushnir&Melamed,1991)。Cropanzano,James,&Knovsky(1993)发现,综合的工作满意度的测量与对组织的情感承诺正相关,而对离职意向呈负相关。Roznowski(1989)通过因素分析发现,JDI项目负载在5个不同|火I素上,何个分量表负载在一个单独的因素上。Judge(1993a)发现了另一个二级因素:综合工作满意度。Gregson(1990)对修订的30个项目的JDI版本进行因素分析发现,沟通满意度和工作满意度在经验上是不同的。Buckley,Carraher,&Cote(1992)发现,对工作满意度的JDI综合测量,特质(真实的工作满意度)变异可以解释将近43%的总的变异。对各个要素的满意度的JDI测量,特异方差可以解释41%对上司的测量,34%对工作木身满意度的测量,56%对收入满意度的测量,38%对同事的满意度测量的方差,61%对晋升的满意度。同一•研究估计,特质变异可以解释将近46%的其他对工作满意度的测量的总变异,比如MSQo工作描述指标是一个有版权的量表。使用者可以联系PatriciaSmith教授,BowlingGreenState大学心理系。来源:Roznowski,M.(1989)Anexaminationofthemeasurementpropertiesofthejobdescriptiveindexwithexperimentalitems,Journa/ofAppliedPsycho