用高情商成就精彩人生主要内容情商概念的由来、定义、内涵高情商的主要表现及情商水平高情商应具备的五大能力提高情商的途径和方法“考霸”张非人的成功=智商(IQ)+情商(EQ)+逆境商(AQ)关于情商,你了解多少15%80%5%智商决定录用,情商决定提升。智商是职业选择时的敲门砖,情商是职位升迁时的垫脚石。智商讲的是做事的本事,而情商讲的是做人的道理。关于情商,你了解多少一、情商概念的由来及其内涵一、由来二、定义三、内涵(一)由来情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得塞拉维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼梅耶1991年联合提出,时称“情绪智力”。1995年10月,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔戈尔曼第一次比照着智商的表述方式,把“情绪智力”简称为“情商”,英语缩写“EQ”。1995年底,情商理论传入中国。(二)何为情商?“情商”即情感智商也叫情绪智力商数,情绪智力是一种准确的察觉、表达、掌控情绪,并利用这些信息解决问题和调节行为的能力,它涵盖了人在情绪、意志、抗挫折、人际交往等方面的品质。(三)内涵情商指标体系人际关系管理能力了解他人情绪能力自我激励能力控制自己情绪能力自我觉察情绪能力二、高情商的主要表现及情商水平
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