淘宝网“推荐物流”(淘宝、买家、物流公司、else)(4+8)物流的重要性商流与信息流、资金流、物流这三者构成了完整的电子商务,唯有实实在在的物流难以通过计算机虚拟化在网上完成,物流也就成为影响电子商务效益的一个重要因素。物流的现状我国的物流行业亟须规范国内目前的物流状况难以满足淘宝对物流的需求淘宝网“推荐物流”策略淘宝网与物流公司签约,签约的物流公司进入淘宝的推荐物流企业行列,这些物流企业便可直接通过与淘宝网对接的信息平台上接受其用户的订单。淘宝网“推荐物流”策略的特点?对淘宝而言加强了淘宝网对物流的控制力,淘宝网可以对物流进行监督,使淘宝网的物流更规范。在提高服务水平,降低价格的同时增加了淘宝网的交易量,增强淘宝网的企业形象。淘宝网“推荐物流”策略的特点?对买家而言有更好的服务(用户索赔难度降低)更优惠的价格(相关协议)物流更保障,买的放心(网络成熟、排名靠前的企业)淘宝网“推荐物流”策略的特点?(使用推荐物流用户已达到70%),出现差错,会影响淘宝的交易量,使淘宝或卖家形象受损。(案例)网上购物中的物流现存问题专业化程度低缺失社会化服务物流标准混乱(发达国家,所有物流配送是按一定的标准,且价格透明化)物流设备落后
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