福州东展经贸有限公司标准化流程.doc

福建公司标准化流程及执行情况一、福建公司计划部(一)计划部职能:1、日常工作计划:负责建材计划工作。结算:负责整个业务的结算工作。售后服务:负责建材客服。人力资源:负责收集归总整个人事资料并及时更新,对人力资源进行统一管理。业务监管:负责整个建材及三方的业务监管,通过与市场部及外埠公司的衔接,及时反馈市场信息和采购销售情况,建立完善的采、销监管制度。企业文化:负责整个企业文化的开展工作,通过各种活动和方式增强整个福建公司员工的归属感。日常管理:负责整个办公用品的采购、人员招聘等工作,负责公司会议、值日、考勤等日常工作。负责及时通报各项考核监察内容,制定福建公司查办表,按时通知相关责任人完成各项任务。计划部与集团对接:了解每日港存信息、全国四大公司前一天建材、板材、第三方产品等销售情况,并归档。关注集团下达各类文件,并归档。按集团要求上报各类调研报告,并归档。按集团要求每日上报福建公司建材销售报表。包括销量、单价、收款、库存、出入库情况以及欠货情况。每月初了解当月集团下达的考核情况。及时了解集团各类政策,并及时通报福建公司内部。3、计划部与市场部的对接:1)每日通报前一天销售情况、库存情况。制定当日建材销售价格与销售政策。随时通报当日销售情况、库存情况。2)及时了解市场信息,建立价格监管制度,权利上收至福建公司总经理,控制当日销售价格以及销售数量。3)记录收款情况,审查销售合同,开具出库单据,了解发货情况,随时出现问题随时解决。4)每月初下达当月集团下达考核通知与福建公司各项考核,月末按实际情况出具考核结果、考核意见、奖惩措施。5)每周通报一周销售情况,按实际情况对周考核进行变更。6)及时下达集团发布的各类通知和调研,并及时反馈市场部提出的各类问题与困难。7)对市场部的钢厂攻关情况进行了解及归类,并与市场部联动进行采销可行性分析。8)对市场部自身及联动存在的问题及时反馈给福建公司经理。4、计划部与外埠公司对接:根据集团产品和第三方的发货情况和销售政策,及时通知各外埠公司进行期货和现货的销售。2)对厦门等公司,收集当日销售情况,根据销售合同款到后开具提货单,并根据返单及时结算至财务部开具发票,将发票寄至各公司。5、计划部与财务部对接:每月按当月来货情况填写入库单。2)及时结算并交与财务,财务开具发票。3)每日了解我司余款情况,与财务核对当日销售收款。4)每笔业务确认收款,开具出库单,交与财务部审核签字后发货。(二)计划部工作流程信息上报上报调度中心要求定期上报的市场价格、社会库存,市场形势。2)按照调度中心及福建公司要求做好调研工作,并按时上报福建公司的相关人员。3)定期对福州地区的市场行情和福州公司的销售情况进行总结,并预测下一期的市场行情。2、日常计划搜集国家政策、产业规章、国际国内行情、市场行情等信息,对预测行情提供依据。了解北台集团的生产情况、东展个港口的库存情况、福州公司的库存情况,为销售提供依据。传达东展集团、福建公司的要求和信息。对业务人员签定的合同进行审核,并加以保存对业务人员每个月的销售量进行统计、汇总。3、来货统计根据集团的生产情况、市场行情、公司的销售计划,制定每个月的要货计划,每条船的装货计划。2)货物装好后,索要装船清单,并传真给码头理货员。3)跟踪船运情况,及时与船方和码头联系,使货物能快速卸船。4)货物卸完,经清点无误后拿回