卓越班组长-基础篇.ppt培训内容一:班组长的作用二:班组长的基础工作三:班组长应熟悉的知识简介卓越班组长----基础篇讲师:,,中高层的决策再好,没有一批懂管理的班组长来组织开展工作,,、工作完成不好时,向镜子里看。要勇于承担责任,而不是埋怨别人、归咎于外因或是运气不好。,向窗外看,把功劳归于自身以外因素(找出领导、同事、部下的作用。没有就归结于运气吧)(自己工作发挥的舞台)热爱产品(自己辛勤工作的作品)热爱下属(“这里我负责”)---现场巡视ABC法(将问题按重要程度分ABC级)“现场、现物、及时、及应、及至”的实干作风;,找问题应有着眼点:地-墙-天花板-设备……;,主动报告,要发掘自己,展示自己;(树立“专家权威”);“红白脸”,运用激励手段(树立“组织权威”);,如带头拾起地面纸屑(树立“人格权威”);:说起来重要,干起来次要,忙起来不要!二、,有时间限制,讲求明确的结果;程序性的工作,按照流程,(报表名称供参考)
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