潜在失效模式及后果分析PotentialFailureModeandEffectAnalysis目录FMEA表格FMEA原理5大工具逻辑作业FMEA是什么?目标FMEA表格项目/功能要求潜在失效模式失效潜在后果严重度等级潜在失效起因/机理频度现行设计(过程)控制预防探测探测度RPN建议措施责任与目标完成日期措施执行结果采行措施严重度频度探测度RPN功能、特征或要求是什么?可能有何错误?-功能丧失-部分/全部功能降低-功能间歇性中断-非预期的功能影响是什么?有多严重?起因是什么?其发生的几率为何?为有可能被预防和探测吗?探测它的方法有多好?可以做什么?-设计变更-过程变更-特别的控制-标准、程序或指南的更改还是只是填了一张表?FMEA的原理我作为天马客户请问:如何让我相信你能满足我的要求?FMEA的原理FMEA是帮助我们实现客户要求的一个工具,而不是一个包袱。Input客户质量要求客户质量目标OutputCTQ清单CP控制计划FMEA的原理案例:公司产品:办公座椅客户要求:•方便调整•舒适•移动顺畅FMEA的原理客户要求方便调整舒适移动顺畅60%30%10%重要性
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