公司战略与风险管理第五章战略实施.doc.doc

CPA 考试—战略与风险管理讲义第五章战略实施第一部分本章考情 2009 2010 章节大纲测试内容能力等级重点内容大题小题大题小题 5 (五)战略实施 1 .组织结构(1 )组织结构与战略的关系 2 (2 )组织结构的主要影响因素 2 影响组织结构的因素,组织结构的三个主要组成部分(判断组织结构特点的三个要素) (3 )组织结构的类型 2 能够正确区分七种组织结构、能举例说明 27162 1432 2 .企业设计(1 )集权型对分权型 3 集权、分权的区别,优缺点(2 )环境的影响 2 机械式系统与有机式系统特点、适用情况,图 5-8 环境对组织设计的响应, P113 (3 )权变理论 2 权变因素, P114 3 .企业构型(1 )结构构型的五个元素 2 结构构型的五个元素, P115 (2 )组织构型 2 六种构型, P115 1 26 (3 )部门的绩效测评 2 部门责任中心分类,各类考核指标 4 .业务计划与实施内容(1 )业务计划和战略实施 3 业务计划 3 个关键要素(2 )在战略实施中的营销计划 3 市场细分、产品定位、实地调研的三种基本类型、营销组合四个基本要素、营销计划、营销控制流程 1 10 (3) 在战略实施中的研究与开发计划 3 研究的分类、研发的类型、研发的战略作用、鼓励创新性构思的政策、内部研发与外部获取技术的决策、技术与研发策略(4) 在战略实施中的生产或运营计划 3 影响企业运营的因素、产能计划策略、提高产能方式、三种平衡产能与需求的方法、 JIT 1 13171 19 (5 )在战略实施中的策略采购 3 单一与多个货源策略、采购目标四个因素组合、(6) 在战略实施中的人力资源配合 3 人力资源策略的目标、人才规划四个主要阶段、内部招聘与外部招聘(7 )在战略实施中的质量管理 3 质量成本分类、全面质量管理 45 5 .战略实施中的领导层(1 )领导层的重要性 2 (2 )领导层架构 2 (3 )领导在战略实施中的作用 2 CPA 考试—战略与风险管理讲义 2009 分值分布 2010 分值分布一二三四小计一二三四小计第5章437235 10 本章重点: ?组织设计与管理:组织结构类型、组织构型?业务计划:营销、研发、生产运营、采购、人力、质量 CPA 考试—战略与风险管理讲义第二部分课本知识要点解析第一节组织结构一、组织结构与战略的关系重点:组织结构,组织设计,组织结构与公司战略的关系。组织结构是指组织的各构成部门,以及各部门之间的排列关系,内部运行机制。组织结构,是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。组织结构对战略的有效实施起着关键作用。战略指导组织,组织保障战略?企业目标?发展战略模式:战略方向与战略活动?任务职能?部门与岗位?资源配置?组织运行机制组织设计包括组织的构建模块和协调机制的配置。关键业务活动: 一是要保持企业持续的竞争优势,哪些职能是必须妥善执行的; 二是哪些价值链活动的执行不当又会危及战略流程。关键活动和关键部分转化为组织结构中的主要构建模块。二、组织结构的主要影响因素重点:影响组织结构的因素,判断组织结构特点的三个要素战略与组织结构有效匹配,或说高度契合。(一)企业在确定组织结构类型时所需考虑的一系列因素 1 .企业的战略是需要考虑的一个重要因素。组织结构有利于实现组织目标,战略是实现组织目标的总体规划。战略确定了组织的方向、目标和任务。 2 .企业经营所处的环境是关键因素。环境的静态与动态、复杂与简单。稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构( 集权型机械式); 而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。( 分权型有机式) CPA 考试—战略与风险管理讲义 3 .企业所采用的技术也与组织结构的确定有关。生产任务:批量大小,种类多少。企业设备类型: 生产工艺流程:技术设施布置类型:工艺专业化、产品专业化、固定式布置、按成组制造单元布置。 CPA 考试—战略与风险管理讲义 CPA 考试—战略与风险管理讲义 4 .考虑企业的人员和文化。员工成熟度:知识、技能、态度。技能熟练的、责任心强的专业人员可以采用分权式管理。技能不熟练的、责任心不强的人员可以采用集权式管理。企业倾向于采用某些混合形式、或组合、或结构类型。在典型形式基础上的适当变通。公司整体是职能制,项目上采用矩阵制。(二)组织结构的三个主要组成部分: 判断组织结构特点的三个要素 1. 复杂性。复杂性是指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度。一个企业越复杂, 其沟通、协调和控制的难度就越大。 2. 规范性。规范性是指企业中工作的标准化程度。 3. 集权度。集