UNIQLOBusiness(VMD)analysis优衣库商业(陈列)分析报告LISTUNIQLO的企业理念与目标UNIQLO的商业模式UNIQLO的VMD系统UNIQLO的店铺设计和货架系统UNIQLO的品类空间管理UNIQLO的创新精神UNIQLO的基本信息UNIQLO的基本信息UniqueClothingWearhouse“服装仓库型超级卖场。”在中国大陆UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。在香港、台湾和日本UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的社会公关行为对品牌建立信任。在英国和美国UNIQLO在顾客眼中,是与H&M和GAP并驾齐驱的快速服装品牌,提供自主搭配时尚服装服饰,几乎全部的消费者喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信任。企业名(旗下主要品牌)国家决算月营业额(亿日元)GAP美国2006年1月18,799TheLimited美国2006年1月11,379ZARA西班牙2006年1月10,145H&M瑞典2006年11月9,967NEXT英国2006年1月6,942LizClaiborne美国2006年12月5,687迅销集团(优衣库)日本2006年1月4,488POLORALPHLAUREN美国2006年3月4,395ESPRIT香港2006年6月3,521Abercrombie&,TON意大利2006年12月2,656MatalinRouge英国2006年2月2,388TALBOTS美国2006年1月2,122TommyHilfiger美国2006年3月2,089资料来源:引用自各公司的annualreport(注释)营业额以2006年8月末的汇率为基准进行换算2006年,Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。优衣库品牌的营业额,占到了迅销集团整体的9成左右。 即使和世界各大主要服装零售商相比,迅销集团的销售规模也位列前茅。UNIQLO的基本信息UniqueClothingWearhouse“服装仓库型超级卖场。”以合理可信的价格,提供任何时间、任何地点、任何人都可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。降低成本, 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。最大限度的考虑并分析顾客的需求, 实现最高水准的顾客服务。为所有员工提供愉快轻松的工作环境。 消除官僚主义,全体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。将目标定位于营业额和收益的高度成长, 最终成为世界一流的休闲服零售企业。理念与目标:定位模式竞争服务竞争管理竞争目标高性价比低成本自助服务精细管理利润率UNIQLO的理念与目标UniqueClothingWearhouse“服装仓库型超级卖场。”R&D中心店铺开发·设计商品企划(MD)·推广宣传(MK)物流/库存管理面料企划分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和面料使用等信息。确定每一季度的核心主题,开始设计工作,根据各国实际的市场需求,完成商品构成。以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店开发和店铺设计。根据从全世界各国收集而来的最新信息,确定每一季度商品的核心概念,并以确定的概念为轴心,贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、销售计划到店内陈列(VMD)的各个环节,根据男装、女装、童装、小物和内衣五大商品事业,实施品类空间管理。为把库存风险降至最低,适时调整价格变更的时机,提高库存管理的能力。通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉,从而获取高品质的一流面料,能够以相对较低的价格展开销售,也为新面料的开发开辟新的方向。品质·生产进程管理(技术工匠)Onlinestore商业模式:UNIQLO的商业模式UNIQLO’sVMD系统VMD系统:VisualMerchandising&DisplayVP:VisualPresentation视觉提案PP:PointPresentation重点提案IP:ItemPresentation单品提案提升平效、引导顾客购买方便顾客购买形象识别VMD功能:提升时效ToWhom?WhattoBuy?HowtoBuy?便捷快速快速吸引快速挑选快速试穿快速结账UNIQLO的VMD系统VP:VisualPresentation主题陈列VP,主题陈列,即视觉主题的陈列展示。(视觉提案)视觉主题是空间在某一时间
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