全年市场活动策划方案.doc

全年市场活动策划方案篇一:商场或者门店在年初作出的全年促销活动策划方案文案节日促销手段选择一、杀手锏:只对核心客户优惠打折是常规的促销手法,而郭汉尧指出,如果使用不当则会带来多方面的负面影响:一方面把价格降下来后,会损害老客户的利益,而老客户又是为店铺创造最多利润的核心客户群,这样就不利于店铺长期发展;另一方面,有的店铺天天打降价牌,时间长了,客户麻木,原价与折后价的差距在客户心中逐渐消失,降价形同虚设,长久下去,客户对品牌形象也会打折。二、促销≠打折降价常见的在店铺门口挂个布条,上书本店从某某日到某某日七折优惠,这种就是并没有对客户进行区分的开放式促销,效果一般不理想。促销要针对目标客户让利打折在给客户消费理由的同时,要充分考虑到打折店铺所处的商圈状态。有的店铺坚持不打折,但是经不住周围店铺打折的攻势。那么,要以何种方法应对商圈周围的打折攻势呢?封闭式促销将是最佳的解决方法。建立一套游戏规则,对想得到优惠的目标客户予以优惠,一般客户则不予优惠。所谓封闭式,是相对于开放式促销而言,我们常见的在店铺门口挂个布条,上书本店从某某日到某某日七折优惠,这种就是没有对客户进行区分的开放式促销。元旦想做个针对老客户的封闭式促销,可以采用寄优惠券或者代金券的方式及时通知老客户,这样老客户就能享受在店主预期内的优惠,而新客户又被排除在优惠之外。还有一种方法,向老客户赠送礼物。郭汉尧强调,礼物要能够超出老客户的预期,让客户记忆深刻。有的店铺自以为聪明,耍文字游戏,张贴海报宣称买一送一,结果要求客户消费上百元,却赠送价值几元的小东西,这容易让客户感到上当受骗,对店铺声誉有极大影响。因此,郭汉尧强调,店铺赠品必须舍得,建立良好口碑。作为新店,能不能进行封闭式促销呢?可以,选择一些渠道将优惠券送达目标客户。比如晋江一些品牌企业,在春节会向特殊人群发放购买专用券。而春节总有不少人想方设法得到这些券,为什么有这种效果呢?因为持券人享受特殊人群专用的待遇,如果这些券是在大街上分发,消费者肯定不以为然。因此,促销的渠道很重要。在城镇更需建立客户档案然而,无论是送老客户优惠券、代金券,还是赠送老客户礼物,这些做法都需要平时基础工作的积累建立老客户档案。对于晋江来说,城区、乡镇等具有地域消费的局限性,客户的流动不比城市,建立老客户档案就显得尤为必要,因为消费者就在相对小的区域内流动。那么老客户档案怎么建立呢?郭汉尧说,当客户买单的时候是请客户留下资料的最佳时机。客户在收银台买单时,导购不必急于包装货物,而是应当请客户留下姓名和联系方式,包括电话和地址。促销也可搭便车造势促销造势是在消费者心中抛下心锚,为促销活动挑起消费者的购买欲望。而做任何促销活动,必须先确认目标客户在哪里活动,目标客户群能够看到的广告才有效果。很多店铺的客户活动范围很小,比如手机店,客户相对固定,没必要做大区域性的广告,可以选择区域短信的方式。另外,利益捆绑搭便车造势将是更节约成本的做法。手机店、茶叶店、美容院是否有利益共同点?答案是有的。买得起多少钱的茶叶的人能够消费什么档次的手机,又可以接受什么样的美容?在别人的促销活动中,如何找到利益共同点,搭顺风车是店老板值得思考的问题。因此,生活周围的报纸、电视、网络等媒体不能忽略,因为这些能为你带来信息。三、三种节日促销节假日促销是店面最为常用的一种促销方式,如元旦、五一、中秋、国庆、春节五大节日,每年的这个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。根据节假日的性质,节假日促销又可以分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。(一)广告型促销随着市场的变化,促销除有清除库存的性质外,渐渐演变成了一种广告宣传手段,因此广告型的节日促销最为常见。这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于20XX年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。内容是为庆祝五一劳动节,凡编号尾数为51的人民币,均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。这个促销创意简直是一奇迹,从4月29日到5月1日,短短3天时间,奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1800万元。人们排起长队购物,这次促销,奥康专卖店卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行纷纷感叹:节日的生意都让奥康做了。再如康奈在去年五一期间推出的倒计时打折活动效果也非常棒,从4月29日开始持续到5月7日,由最初的8折打到折(附带一些小礼品),每天都是顾客盈门。这样既卖掉了产品,又起到了一定的广告宣传效果。如果促销方式新奇,有时甚至会成为市民街谈巷议的话题。品牌的关注度、知名度均能得到很大程度的提升。(二)市场型促销除广告型节假日促销外,市场型节日促销方式的地位也日益提升,因为它不仅能帮助零售网点卖掉产品,同时又能开拓一个全新的市场,有时还能争取到很大的团购订单。如康奈集团在20XX年非典期间5月12日的护士节