公制螺纹标准.pdf

组织文化: 指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下, 组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。具体地说: 组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。战略管理: 战略管理注重的是动态的管理,是对决策和实施并重的管理。头脑风暴法: 要集中有关专家召开专题会议, 主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题, 说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。激励: 是指管理者运用各种管理手段, 刺激被管理者的需要, 激发其动机, 使其朝向所期望的目标前进的心理过程。沟通: 就是指为了一定的目的, 将信息、思想和情感在个人、群体或组织之间进行传递和交流的过程。控制: 在广义上, 控制与计划相对应, 控制是指除计划外的所有保证计划实现的管理行为, 包括组织、领导、监督、测量和调节等一系列环境。在狭义上, 控制是指继计划、组织、领导中之后, 按照计划标准衡量计划完成情况和纠正偏差, 以确保计划目标实现的一系列活动。决策; 指管理者为实现组织目标, 运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择出优化方案, 并加以实施的活动总称。领导: 是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。领导方式: 管理者实现领导行为所采取的各具特色的基本方式和风格。社群控制: 是指以一定文化为基础, 一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。职权与职责: 职权是人员在一定职务范围内拥有的权利, 职责是人员在一定范围内应尽的责任人。管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么? 1 、管理者的基本素质;政治品德素质、文化素质、基本业务素质、身心素质;2、管理者的基本技能: 技术技能、人际技能、概念技能。四大基本管理方法是什么, 各自具有什么特点? 法律方法, 行政方法, 经济方法, 社会心理学。人际关系学说的创立者是谁?主要内容和学说地位如何,对你的管理启示是什么? 1、人际关系说的创立者是美国哈佛大学的心理学教授梅奥,他在霍桑试验的基础上,创立了人际关系学说。梅奥的人际关系理论的主要观点: 一是企业中的人首先是社会人, 即人是社会动物, 而不是早期可行理论所描述的经济人; 二是生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。三是重视“非正式组织的存在和作用。“学习型组织”的基本思想是什么?组织成员的五项修炼是什么? 1 、“学习型组织”的基本思想: 一是全球一体化的竞争争加了变化的速度; 二是组织技术的根本变化促进管理的变化; 三是传统的组织类型已越来越不适应现代法治、社会需要,我们不断学习以提供生存和学习的能力。 2 、组织成员的五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同远景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。组织文化的功能有那些,组织文化建设的内容有那些? 自我内聚功能、自我改造能力、自我调控功能、自我完善功能、自我延续功能。组织哲学、组织的价值观、组织的精神、组织理论、组织制度。简述现代管理理论主要学派的主要观点,谈谈适合中国企业管理实际的有那些?为什么? 现代管理开始与 20 世纪 30 年代,但显著发展是始于第二次世界大战之后,现代管理理论主要学派有系统管理理论( 一是系统是相互联系的要素构成的; 二是系统的整体性; 三是系统的等级性)、权变管理理论( 先确定有关的环境条件, 然后根据权变关系的理论, 求得与之相应的管理观念和技术, 以最有效地实现管理目标。)、战略管理思想( 提出对产业结构和竞争对手进行分析的一般模式;提出企业构建竞争优势的三种基本战略;价值链的分析) 、企业再造理论(就是为适应新的世界竞争环境, 企业必须抛弃已成惯例的运营模式和工作方法, 以工作流程为中心, 重新设计企业的经营、管理及运营方法)、“学习型组织”理论。(是更适合人性的组织模式,这种组织有一些学习团队组成, 有崇高而正确的核心价值, 信心和使命, 具有强韧的生命力与实现共同目标的动力,不断创新,持续蜕变,从而,保持长久的竞争优势)。人力资源管理的内容与要求有那些? 人与事的科学配合、要择优选拔人才、要用人所长、要人才互补,优化组合、要公平竞争、要有效激励、要使人才全面发展。人员培训的内容和方法有那些? 组织人力资源管理的最为重要的任务之一就是引导与促进人的全面发展: 人员培训的意义; 人员培训的内容。1、职员培训的基本内容: 思想觉悟与职业道德, 有关理论知识,技术与能力,身体素质。 2 、管理者培训的基本内容:思想觉悟与职业道德,理论知识与技术,管理理论与技能。 3 、人员培训的方式:一是管理者培