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英国皇家物流与运输学会（ILT）三级培训课件-人员管理.ppt

文档分类：资格/认证考试 | 页数：约139页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

要求
关掉手机
面带微笑,轻松听课
积极参与
积极提问
11/10/2017
1
人员管理
管理引论
招聘管理
绩效考核管理
时间管理
变革管理
有效沟通管理
11/10/2017
2
管理引论
管理:通过别人把事情做好
11/10/2017
3
管理的四要素
计划
预测
设定目标
确定目标
确定流程
制定行动计划
组织
确定结构
购买资源
职务设计和分配
执行计划
控制
评估
采取改进措施
报告结果
持续监督
指导
培训和发展
激励
沟通
协调
11/10/2017
4
管理发展的过程
经验管理
科学管理
文化管理
11/10/2017
5
管理是科学还是艺术
管理中有“硬”也有“软”
科学艺术
11/10/2017
6
招聘管理
招聘定义:p77
组织架构及职位的产生
招聘过程的九个阶段:p78
职位说明书
职位的评估
发布招聘信息
面试
入职导引
试用
考核
政策法规
11/10/2017
7
组织架构及职位的产生
定义:p38
产生原因
类型:官僚、事业部、矩阵、扁平
职位产生:部门的细化
11/10/2017
8
招聘的九个阶段
界定空缺
描述职位
制定人员规格
发布招聘信息
制定申请表
面试
适当时进行测试
作出选择
记录参考
11/10/2017
9
职位说明书
定义:p78
内容要素:规格、义务、责任、工作条件和薪酬
人员规格:性别、年龄、身体、学历等
11/10/2017
10

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三级企业人力资源管理师考前串讲课件(下)

三级企业人力资源管理师考前串讲课件(上)

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