目录项目数据收集计划测量系统分析概述连续数据测量系统分析离散数据测量系统分析(重点Kappa)一、项目数据收集计划第一步思考下列问题:?,为了达到目的需要收集什么数据?,你将监测什么过程和产品?起草项目数据收集计划建立数据收集目标决定测量对象决定如何测量第三步起草项目数据收集计划建立数据收集目标决定测量对象决定如何测量测量工具:当决定使用测量工具时,首先检查该工具是否存在;如果不存在,你将需要购置或重新选择工具。下列是一些工具的例子:秒表,量具,眼睛,直尺,千分尺,计算机,测量图,温度计,天平,调查表和X-射线仪器。例如,如果你决定测量一个拜访电话打了多长时间,合适的测量工具可能是一只秒表,或者储存在拜访系统里的计时软件。准备抽样方案:抽样方案决定数据收集的频率和数量。时间数据采集项目数据类型采集方式填写表格数据采集负责人数据处理方式数据可靠性检验每天每两小时生产的单板数离散每两小时记录一次设备利用率及生产状况统计表生产线操作工每天交到文员处汇总专人抽检确认每天生产单板的焊点数连续每两小时记录一次设备利用率及生产状况统计表生产线操作工每天交到文员处汇总专人抽检确每天实际生产时间连续每两小时记录一次,对该段时间内出现的停机问题进行实时记录设备利用率及生产状况统计表生产线操作工每天交到文员处汇总专人抽检确认每天非生产时间连续每两小时记录一次,对该段时间内出现的停机问题进行实时记录设备利用率及生产状况统计生产线操作工每天交到文员处汇总专人抽检确认每天生产中的重要缺陷离散检查生产中的缺陷情况焊接质量实时检查表生产线操作工每两周收集一次GR&,我们目前的过程管理还大量的建立在经验和逻辑的基础上,运用数据进行定量分析和决策还比较少。实施6σ,就是要将我们的过程管理建立在数据和事实的基础上,对数据进行分析。确保数据可信和可靠,并对这些数据进行准确的分析,是我们的管理和服务的基础。在6σ项目中,测量系统分析的主要目的就是确定项目中所使用的数据是否可信和可靠,为我们的正确决策提供依据。引入测量系统分析的目的?6σ方法建立在这样一种思想上:基于数据的决策。用于决策过程的数据必须是可靠的。基于不可靠数据的决策与无数据支持的决策没有什么差别,甚至更糟。您的测量系统是否好得足以让您放心收集数据?测量系统分析将给您答案。测量系统分析使您能够:,相对产品规范或过程误差来说是否可以接受。“质量”充满信心。。,将注意力重点放在需要改进的方面。测量是任何6σ项目的基础
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