中国移动基层政务信息化综合解决方.ppt

天水市基层政务信息化综合解决方案
中国移动甘肃省天水市公司
二0一0年十月
基层政务信息化发展环境
Contents
基层政务信息化现状
基层政务需求分析和解决方案
基层政务信息化的意义
竞争对手分析
基层政务信息化建设是中央的大政方针
胡锦涛总书记在中央经济工作会议中指出:
“三农”问题是全党工作重中之重的战略思想丝毫不能动摇。
要坚持实行工业反哺基层、城市支持基层。
切实加大对“三农”的投入,努力增加农民收入,为农民办实事。
要把发展现代基层作为推进社会主义新基层建设的着力点。
科技部:
科技下乡活动。开展了科技大集、科普大篷车、星火科技下千县、科普之春(冬)等丰富多彩而又富有成效的活动,启动了西北五省区科普工程和少数民族地区科普示范工程
信产部:
针对前几年基层通信发展严重滞后的情况,我部积极推动建立普遍服务基金,组织中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通六家运营企业实施“村村通电话”工程。在普遍服务机制建立前,以分片包干的方式,让运营企业承担普遍服务义务。
交通部:
“十一五”期间,交通部将组织实施基层公路“五年千亿元建设工程”,为建设社会主义新基层奠定交通基础。国家将在五年内投入一千亿元修建基层公路,至2010年,基本实现所有乡镇和具备条件的建制村通沥青路(水泥路)。“十一五”期间将新改建基层公路120万公里。
广电总局:
认真贯彻落实中央关于建设社会主义新基层的重大部署和《关于进一步加强基层文化建设的意见》(中办发〔2005〕27号),把加强基层广播影视事业建设作为广播影视服务“三农”、推进社会主义新基层建设的重中之重。
中宣部:
中宣部、中央文明办、广电总局三部门联合开展“电视进万家”工程。
基层部:
1、基层部关于贯彻落实《中共中央国务院关于推进社会主义新基层建设的若干意见》的意见
2、关于印发《大力发展现代基层扎实推进社会主义新基层建设—杜青林部长在全国基层工作会议上的讲话》的通知
基层政务信息化发展环境
基层政务信息化现状
基层政务需求分析和解决方案
Contents
基层政务信息化的意义
竞争对手分析
我国基层政务信息化建设中存在的问题及解决方案
我国基层信息化建设中存在问题:
政府在基层信息化建设上的主导作用发挥不够。
缺乏基层信息化的投资主体。
信息基础设施落后,网络化程度较低。
信息标准化水平不高,信息共享体系不健全。
我国基层信息化建设应对策略:
基层信息化建设要从政府内部入手。
企业和政府共同建设的模式。
以手机终端作为信息化建设的主体设备。
从基层基层内部信息入手,循序渐进的培养整个信息生态环境。
我国基层信息化的建设:
1、在人员主体上需要从乡镇等基层政务组织向农民逐渐过度;
2、在信息主体上需要从固有信息流转逐渐过度到农民信息服务;
基层政务信息化逐步引导农民生产生活信息化
基层政务信息化发展环境
基层政务信息化现状
基层政务需求分析和解决方案
基层政务信息化的意义
Contents
竞争对手分析
基层政务需求分析
有效节约资金
密切干群关系
随时随地办公
减小信息传递的误差
消息及时传到到基层
提高办公效率
“政信通”平台
天水市基层政务信息化综合解决方案
项目建设目标
有效利用移动无线网络,
使用IVR、SMS、WAP、MMS等功能
搭建从“乡镇—>村”的基层政务系统
政府职能转变,管理型—>管理服务型
1、政务信息下发
2、基层基础信息采集
3、政务督办
4、爱民热线
以计算机为信息处理核心
以手机为用户接入终端
用户没有使用门槛
业务基础业务建设的3个方面业务功能
政信通项目和现有移动农村项目的结合
与农村信息机电子黑板功能相结合,增加IVR接入方式
电子黑板信息内容上传到政信通平台后,用户可拨打热线收听
降低使用格式短信获取电子黑板信息的使用难度,提高了易用性和方便性
功能
结合方式
政务公开
远程教育
数据采集
热线电话
乡政府干部在政信通平台录制法律法规、惠农政策、农技知识等录音
定时通过信息机连接大喇叭对村民进行广播
为村民教育、政策宣传、科技普及提供有效途径,从而为建立社会主义和谐社会的提供有效手段
政信通平台将数据采集格式通过短信下发到信息机上
利用信息机的手写功能,方便的填写采集结果上传到政信通平台。政信通平台接收结果并整理,生成简易统计表
不仅可以完成农村基础数据的采集,还可以实现地震、瘟疫、汛情等重大灾害特征现象的及时采集,以便及时发现,早作预防
解决问题
信访电话接入政信通平台,平台判断乡镇,转接到该乡镇信息机
乡镇值班员处理拨入电话,对本次呼叫形成一个闭环的处理
解决了乡镇热线终端电话问题