物业委托合同.docx

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载物业委托合同甲方:___________________乙方:___________________日期:___________________说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。第一章本合同当事人第一条甲方(业主): 地址: 乙方(物业管理公司): 地址: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方委托乙方对其 市 路 号提供物业管理服务,订立本合同。第二条物业管理服务期限为 年,自本合同签字之日起生效。第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第四条共用设施、设备的养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:围墙、大门。第八条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。第九条维护物业区域内的公共秩序。第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作,配备保安值勤、巡视、进行安全监控。第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务维护自身的合法权益,享受乙方提供的物业管理服务。监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。遵守业主公约和物业管理规章,协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,缴纳装饰装修保证金,经乙方审查核准后方可施工;完工时,通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象,应将保证金返还甲方;若有上述现象,应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。在本物业范围内,不得有下列行为:(1) 损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格),擅自改变房屋设计用途、功能和布局:占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅 ?自行车房(棚)等共用场所(地);占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备;违章搭建;践踏、占用绿地,毁坏绿化,损坏、涂画公共标志和建筑小品;随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物,高空抛物;擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;未经有关部门批准设置摊点;利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。第十四条乙方权利义务根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理规章。制止违反物业管理规章的行为,对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。对物业使用人违反本合同的行为,根据情节轻重,采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案,并由甲方委托我司落实实施。负责向业主和物业使用人收取下列费用:物业管理服务费;代收代支费用有偿服务费用每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需改变或完善配套项目,经甲方同意后方可实施。第四章物业管理服务质量第十五条乙方须按下列约定,实现目标管理房屋外观整洁,无乱搭建,房屋完好率达到90%以上。公共设施设备维护良好、正常运行,水电工每周巡查4次以上、每月定期保养,维护完好率达100%以上。公共环境整体美观洁净:楼外公共场所每天清扫两次,实施8小时保洁;楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次,每月清洁4次(含楼梯扶手),大堂实施8小时保洁;公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水质