人力资源服务外包行业市场.doc

参考资料参考资料印刷版: 8000 元电子版: 8200 元印刷+ 电子: 8500 元 2013-2018 年中国人力资源服务外包行业市场现状及发展建议咨询报告 2013-2018 年中国人力资源服务外包行业经济运行形势及投资发展建议报告第一章人力资源服务外包行业基础概述第一节人力资源外包阐述一、人力资源外包活动的特点二、从服务行业角度来看三、从人力资源活动角度来看第二节人力资源外包的内容三大模块一、人力资源及其载体二、人事三、人力资源外包的作用第三节人力资源管理外包的运作流程第四节人力资源外包产生的理论根源第二章 2013 年国际人力资源外包行业运行状况第一节国际人力资源外包行业发展轨迹综述一、国际人力资源外包行业发展历程二、全球离岸人力资源外包分布三、金融业务离岸外包的驱动力四、国际人力资源外包行业发展现状及趋势第二节主要国家人力资源外包行业发展的借鉴二、菲律宾外包服务市场简介三、对中国商业外包发展建议第三节全球外包 100 强公司排行榜一、部分入选企业在中国情况二、关于 IAOP 三、全球服务外包企业强名单第三章 2013 年国内外服务外包行业运行态势透析第一节 2013 年世界服务外包行业运行总况一、外部环境对世界服务外包业的影响二、世界服务外包市场的特点三、 2013 年世界服务外包市场规模三、 2013 年世界服务外包保持平稳增长四、 2013 年世界服务外包市场结构分析五、全球外包需求升温的同时也面临着新问题六、全球外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降第二节 2013 年中国服务外包行业运行状况分析一、中国服务外包业务尚处于起步阶段二、 2013 年中国服务外包业发展规模三、中国服务外包业务增长明显,但发展速度仍不够快参考资料参考资料四、中国服务外包行业呼唤国家品牌第三节 2013 年中国服务外包行业地区竞争格局一、综合情况占优且战略地位显要的北京和上海二、国际地缘优势明显和行业经验丰富的大连、深圳和广州三、达到质量和成本最佳平衡的杭州、南京、天津、苏州、无锡等四、成本优势明显的西安、成都、武汉、济南、长沙、南昌、合肥、大庆等第四节未来中国服务外包趋势探析第四章 2013 年中国人力资源外包行业运行环境分析第一节 2013 年国内宏观经济形势分析一、中国 GDP 分析二、消费价格指数分析三、城乡居民收入分析四、社会消费品零售总额五、全社会固定资产投资分析六、进出口总额及增长率分析第二节 2013 年国内宏观调控政策分析一、积极的财政政策二、适度宽松的货币政策三、以行业结构升级为主的行业政策四、更加积极的促进就业政策五、实施以扩大内需为抓手的消费政策六、中性偏松的国际收支政策七、推行以严格耕地保护制度和完善土地流转为核心的土地政策第三节 2013 年中国人力资源外包行业政策分析一、行业具体政策二、广东人力资源高新区建设辐射亚太的金融后援服务基地第五章 2013 年中国人力资源服务外包行业发展概述第一节中国人力资源服务外包业历程演进一、人力资源外包的萌芽期二、人力资源外包的起步期三、人力资源外包的发展期四、人力资源外包的规范期第二节 2013 年中国人力资源服务外包业动态分析一、内需市场规模巨大,仍居主导地位二、离岸市场发展迅速,业务范围逐渐升级三、新技术的应用推动服务外包模式不断创新第三节 2013 年中国人力资源服务外包面临挑战一、中国在全球服务外包业所占比例还较低二、服务外包业发展存在诸多制约因素三、服务外包业的发展对策第六章 2013 年中国人力资源服务外包行业发展分析参考资料参考资料第一节 2013 年中国 BPO 市场需求及预测一、离岸需求二、在岸需求第二节 2013 年中国 BPO 行业评价体系及国内总体现状一、行业基地 BPO 的发展环境评价指标体系二、国内行业基础环境第三节 2013 年中国人力资源服务外包市场不同分类标准一、按业务领域划分二、按发、接包商主营业务的紧密性划分三、全球服务外包发展迅速第七章 2013 年国内各地区人力资源服务外包市场运行状况第一节 2013 年传统三大人力资源服务外包区域市场概况一、运维外包服务市场持续快速增长二、外包合同“大单”变“小单”的趋势日益明显三、政府和中型企业市场增速领先其它平行分类市场四、传统三大区域市场仍然是中国运维外包服务需求集聚的地带五、金融和制造是中国人力资源服务需求最大的两个行业六、未来五年中国人力资源市场有望继续保持快速增长的良好态势第二节 2013 年中国重点经济带以及中西部外包服务运行情况一、长三角地区发展现状及特点二、珠三角地区发展现状及特点三、环渤海地区发展现状及特点第三节 2013 年其他人力资源外包区域市场动态分析一、 2013 年华东地区接包超过东北地区二、西南地区离岸外包厂商应降低中高端人才外流率第八章 2013 年中国