聚美优品 文档.doc

中北大学 10090542X 仅供个人参考网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此,互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售,售前、售后服务,商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。营销渠道是企业产品流向最终消费者所必须经过的路径, 一个成功的企业必须具有迅速而准确地将其产品传递到消费者手中的能力, 才可能有大的拓展和突破。因此,如何对现有营销渠道进行改进和创新,建立一个高效率的营销渠道是企业销售过程中必须解决好的重要环节。下面我就对电商聚美优品的渠道做简单的分析。聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。其前身为团美网,2010 年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。201 0 年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。聚美优品本质上是一家垂直行业的 B2C 网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从 2010 年3 月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足 10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,聚美优品拥有 300 万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的 80% 以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来,网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情,是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。聚美优品的渠道营销方式如下: 一、娱乐营销利用明星代言推广,娱乐营销。突破传统 IT 行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011 年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。 2011 年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。二、会员推广聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得 15 元的奖励。从而起到了刺激会员人数的不断增加,有利于提高企业的知名度。三、媒体推广利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。四、网络分享聚美优品上的商品信息可以分享到 QQ空间、人人网、新浪微博、MSN 、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。五、口碑营销聚美优品有一个口碑报告栏目,顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来,好的与大家分