应急措施处理方案(六).docx

应急措施处理方案(六).docx:..第七章应急预案第一节本项目范围共用部位突然断电、断水、无天燃气的应急措施一、断电1、 配电房及时与供电局联系,了解停电原因及来电时间。2、 通知维养服务中心主管和客户服务中心,以通知各业主单位停电原因及来电时间。并报告管理处主任以便调整会东县第二期经济适用住房工作安排。3、 停电时,关闭会东县第二期经济适用住房各配电线路开关。4、 配电房在5分钟之内发动柴油发电机组,以保会东县第二期经济适用住房消防用电,并观察发电机组有无泄漏现象。5、 供排水及时了解水厢水位情况。以上各种情况需及时报告维养服务中心和客户服务中心。6、 在预定来电时间前,配电房再次与供电局联系,确认具体来电时间,并通知维养服务中心和客户服务中心。并在来电前作好工作:9、配电房组织好人员以便来电后尽快停止发电机并分步骤恢复供电。12、供排水在来电后,观察水厢水位、生活泵的情况,保障会东县第二期经济适用住房正常生活用水。以上各岗位在责任区域内的设备正常后通知维养服务中心主管;在所有设备正常、会东县第二期经济适用住房恢复正常后由维养服务中心通知客户服务中心及管理处主任。13,会东县第二期经济适用住房供电正常后,各操作人员认真作好记录,并对停电应急情况做出总结上报维养服务中心主管,由维养服务中心主管上报管理处主任。二、断水1、 水电工得知停水信息后立即检查停水原因,确认为会东县第二期经济适用住房停水后报告维养主管,由维养主管及时与自来水公司联系,了解停水原因及来水时间。2、 关闭会东县第二期经济适用住房各非商业用水供水阀门。3、 如现有水量不能保障至自来水公司确定的恢复供水时间,通知4、 如有必要,联系供水服务热线电话,解决临时用水。5、 自来水公司恢复供水后,水电工立即启动生活水泵并开启各非商业用水供水阀门,然后报告维养服务中心主管。9、 维养主管确认供水恢复后报告管理处主任以便恢复会东县第二期经济适用住房正常工作。10、 水电工逐层检查各配水点供水是否正常。11、 会东县第二期经济适用住房供水正常后,各班组认真作好记录,并对停水应急措施。第二节共用部位雨、污水管及排水管网阻塞应急措施1、水电工得知排水管网阻塞后立即赶赴现场检查阻塞情况,并将情况报告维养服务中心主管,由维养服务中心主管根据现场情况调配人员进行处理。2、 若阻塞未造成雨污水外溢,水电工立即判断阻塞部位并采取相应措施进行疏通或清掏,必要时通知业主切断相关区域内的供水。3、 阻塞严重或清掏量大、操作不便,水电工在1小时内不能疏通时,由维养服务中心主管报告管理处主任,调派专业技术人员和其它部门人员配合进行疏通或清掏。4、 排水管网阻塞严重无法疏通,需破坏房屋建筑、装饰或改道时,由管理处主任组织专业技术人员进行技术论证并报告业主后,由维养服务中心主管组织水电工或外聘专业人员处理。5、 若阻塞造成雨污水外溢,水电工立即报告维养主管,由维养主管调派维养员工或组织其它部门员工对外溢污水进行拦堵、引流、清扫和抢救物资,必要时使用污水泵抽排污水。6、 阻塞不能立即疏通,而造成业主或使用人不能正常工作或影响会东县第二期经济适用住房正常功能时,物业公司将尽力采取应急排水措施,以保证会东县第二期经济适用住房正常运行。7、 排水管网阻塞疏通后,维修人员