管理体系审核ISO19011:2002管理体系审核(稽核)审核的定义为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、。判断管理体系是否有效地实施和维持。确定管理体系的充分性、适用性和有效性。识别被审核方管理体系中需要改进的项目。对商业合作伙伴的管理体系进行评价,如供应商审核。提出审核成立审核组制定审核计划编制检查表首次会议现场审核末次会议编制审核报告跟踪审核审核策划审核实施审核报告跟踪审核内部质量审核的步骤审核阶段准备执行报告 效果跟进准备审核失败的准备,就是准备失败failtoprepareispreparetofail确定审核准则相关管理体系标准的要求公司的管理体系文件的要求客户/法律、法规的要求以往的审核及其协商的改正措施选择审核员曾受完整的审核训练审核经验对被审核的部分的运作及相关应用技术有基本认识独立性审核员个人特质审核员的特性思想开放 良好沟通的能力成熟 有敏锐的观察能力正直诚实 良好聆听的能力要有好奇心 有分析能力感情稳定,冷静 合作的能力有礼貌 组织能力通情达理 练达及有外交技巧
内审员培训课件 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
