竞争情报与企业竞争竞争情报与企业竞争力竞争情报与企业竞争力竞争情报与企业竞争力力邱均平(所长、教授、博士生导师)武汉大学信息管理学院1报告内容•什么是竞争情报•如何监视竞争环境•如何进行竞争对手情报分析•怎样建立企业竞争情报信息系统•如何利用竞争情报系统提升企业市场营销能力•如何利用竞争情报系统提升企业新产品开发的成功率••petitiveIntelligence)的含义:关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。既是一种过程,又是一种商品。:•新技术层出不穷•经济全球化和企业重组的发展•商业信息超量过载•竞争对手更具攻击性•竞争环境日益复杂和多变••竞争环境的情报研究•竞争对手的情报研究•:具体指从总体上和客观上来考察的市场竞争的外部因素,它和市场竞争的内部因素相对应而共同构成一个企业的市场竞争结构。包括政治、经济、科学、技术、军事、法律、社会文化、市场分布、消费者等。(政治、经济、法律、文化等)作业环境(用户、竞争者、供应者、中介)过去现在未来时间维空间维所在国国际三维结构图10
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