车站保安管理办法.doc

大亚湾霞涌汽车站有限公司管理文件车站保安管理办法惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司1编制目的为加强对惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司(以下简称公司)各车站保安的日常管理,规范车站保安日常工作行为,确保车站平安,特制定本办法。2适用范围适用于在车站服务的保安人员。、站务部负责人对保安的工作情况负责检查监督,站务部负责与保安公司的管理对接。、培训、安排和考核等具体工作。4质量要求见附录A《质量控制标准》及附录B《车站保安月度工作考核表》中的质量控制标准。、手提广播、口笛、对讲机、消防设备等设备的使用方法。、客运服务等相关规章制度,熟悉两纪一化(劳动纪律、作业纪律、标准化作业)作业标准。、路名及周边环境。,岗前准备、交接班、班中巡查等工作不出现错误。、阅读文件,接受上级交待工作、注意事项,参加交接班会议。,并做好登记;中班人员与上一班做好交接工作。。、公共设施、设备的分布位置,至少每隔1小时不间断进行巡视,检查公共区域的设施、设备、建筑物外观,重点的巡视内容为:检查安全门的状态;电梯运行是否正常;站台消防等设备设施的状态等。接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理;巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告,预防和处理各类不安全事件;巡视情况应及时向车站工作人员汇报。、引导乘客购票、检票、验票,杜绝闯闸、跳闸等逃票事件发生;监视汽车到发,正确引导乘客排队候车、上下车,司机关闭安全门时,制止乘客上车,以防夹伤,同时应密切监控安全门开关状态。注意提醒站台候车人员不要倚靠安全门。,马上上报车站控制室,并按指示处理。,听从相关领导指挥,积极配合车站公安机关维护车站安全工作。;保证车站工作人员及设备安全。、票款等,确保票款及车票的绝对安全。,维护车站安全防止意外事件发生。(值班站长)的领导下,负责车站的安保工作。《乘客服务规则》。。,交代注意事项;中班保安人员将钥匙和备品交还车站控制室,并签退下班。(值班站长)安排的其它临时性工作。。。,做到有令必行,有禁必止。,服从车站工作安排。,徇私舞弊,或以公司名义在外招摇撞骗。、不早退,工作中不擅自离岗,不做违章违纪的事情,如确需暂时离开工作岗位,须征得当班值班站长同意。、因事不能按时上班时,必须执行请假制度,需提前一个班次书面向车站申请,严禁私自换班调班。站务保安离开原工作岗位(车站)需提前一个月交书面申请,经车站同意后报站务中心批准方可离职。,上班按规定着装,仪容端庄、大方,按时到岗签到。,做到整齐、干净、方便使用。、对外的工作联系应谦恭合作,待人接物应热情有礼,使用礼貌规范用语。、报、杂志及与工作无关的书刊,不得使用任何通讯工具闲聊及拨打各种信息台。。,注意保持站内环境卫生。,严禁嬉笑打闹,自觉维护公司及车站形象。,按时参加车站组织的各项活动及会议。、值班站长的领导,听从指挥,不得有推诿拖拉行为。,考核结果于当月末交站务部汇总,站务部指出存在问题,并报站务中心,站务部与保安公司联系,制定相应整改措施。,站长可提出嘉奖建议,经站务部汇总后上报站务中心,由站务部与保安公司联系落实。6附录附录A车站保安工作月度考核表附录A质量控制标准质量控制标准考核细则劳动纪律1、严格执行运营公司