社会实践调查报告1.doc

社会实践调查报告1.doc社会实践调查报告专业:电气工程及其白动化姓名:苏辉学号:1253400406放假了,随着也发下了一张社会实践报告表,我听到也挺I-分兴奋的,I叫到家后我也看过了一些丁•作的信息,决定在一家屮国移动通信营业厅参加暑假社会实践工作。这样也可以弄愦移动的的一些业务,因为平常我老是被屮国移动坑,防止被屮国移动弄得晕头转向。参加社会实践的决心其实白己老早就有这种想法了,我想依靠白己的双手和大脑来赚取白己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望白己能在这次实践屮增长见识,更为重要的是想检验一下白己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出白己在社会屮存在的差距。社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动屮我们感受到白己的微薄,体会到幣个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了白己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦Z屮,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这Z后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力Z根木,动力Z源泉;另一方面,我意识到了白己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基木的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习屮,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时问短秒,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书木上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解白己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了忖标,能够让我更早的为a己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在工作接近一个月期间,从上午八点工作到下午五点,屮间有休息时问,我们就是在营业厅接待顾客,解决一些繁琐可以减轻营业厅前台工作人员的负担,比如卖手机,介绍业务,说一下当前木店所做的活动,顾客手机岀现的一■些故障等等事情,有时候我们也参加为木店的宣传一些宣传活动,比如全球通网络优势宣传,专注服务,主推业务和营销活动等等。我觉得毕竟是在完善自己,提高社会经验,感到每天过得部很充实。工作那么久了,我也得到了一些总结,首先要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力。然示在对着顾客推销产品时要有耐心和热情:在丁-作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一