电脑维修正规收费准则曝光.doc

揭开内幕!电脑维修正规收费标准曝光现在电脑已经进入了寻常百姓家,在沿海城市的家庭中已经有 30%左右的家庭拥有了电脑。会不会用电脑,会不会打字,这已经不是新鲜事,但是电脑坏了不会修,这很平常。同时,电脑是个新兴产业,和家电还有所不同,家电经过十多年的成长,家电维修业已经基本成形,收费价格已经相对透明化,可电脑却不一样,其维修服务业参差不齐,良萎不一,所以对于收费标准许多人都不清楚,大家也都害怕修电脑时被宰,电脑坏了也不知道去哪里修,在哪里修才能安心。今天,我就给大家介绍一下电脑维修业的正规收费情况,什么样的问题收多少钱,同时,在维修时如何防止被 JS欺骗。?一、IT维修业中的收费标准?(一)、主机维修?1、软件维修?计算机的软件维修就是指操作系统的安装、应用软件的安装;计算机不能正常工作时系统的修复或应用软件的重新安装; 计算机感染病毒后进行杀毒;网络设置与调整使用计算机能够访问 网;安装打印机驱动,使用打印机能够正常打印;扫描仪的安装与调试;数码相机,数码摄相机的安装使用;驱动程序的安装等等。这些都属于软件服务,也可以叫软件维修的范畴。说得更明白一点,只要无需拆开计算机机箱,通过键盘输入或鼠标的点击,光盘或软盘的输入就可以解决计算机故障的问题都属于软件故障。不过,不同的 IT公司对软件故障的解释是不一样的,有些公司像对内存氧化或松动后产生的接触不良问题都叫做软件故障,而不归为硬件故障,这样的解释难以让人接受。明明是主机内部出了问题,偏偏还说成是软件故障。要知道现在电脑已经慢慢普及,使用电脑的人越来越多的根本不知道什么是 CPU,什么是内存,而只会操作电脑,所以这样的解释只能增加客户的投诉和不满。 ?软件服务有两种:?、送修?送修,这是客户把计算机主机或显示器一起带到电脑公司进行维修。这要求使用者对电脑的有一定的了解知识,起码要知道电脑的外设接口的正确连接方法。收费标准一般为 30-50元,依城市大小和消费水平而略有差异。?、上门维修?上门维修比较方便,在电脑发生故障时,只要打个电话预约一下上门服务时间,然后就可以在家里等待维修人员上门维修电脑了。费用一般在50-100元,相对于送修要高许多,但客户可以省去来回奔波之苦,同时也防止因为自己的拆卸误操作造成电脑损坏, 基本上可以一次性把故障全部排除。2、硬件维修?硬件维修就是需要把主机拆开使用 DEBUG卡或万用表,也可能是使用替换法确定故障部位和故障原因。 故障最后的排除多数不需要更换硬件,但个别的属于硬件自身的老化损毁时就必须更换才能解决。硬件故障的维修有两种收费标准:一是故障的检测费用,就是通过使用物理方法确定故障的具体部位,也可能无须更换部件就可以把故障排除,这种收费同上面的软件收费标准;第二种是硬件的芯片维修费用,这是在第一种的基础之上。这种收费的标准根据故障的个体类型不同而收费标准不同。要知道的是,一个公司如果为您提供了上门硬件维修服务,并且故障必须进行芯片级维修才能排除的,那你要付出两部分的费用,上门服务费和硬件芯片维修费。 ?1)、板卡级维修?当我们的电脑不能加电,无法启动,经常死机或无规律重启,开机花屏,蓝屏,黑屏报警之类故障时,就需要打开机箱进行故障排除,我们通常所说的电话硬件维修就是指板卡级维修。 技术人员通过使用观察法,隔离法,最小系统法,替换法等维修方法,最后查出故障的原因所在。此类故障一般发生在 CPU,内存,主板,显卡,散热风扇, MODEM卡,声卡,硬盘,光驱,软驱,开关电源及机箱,前置音频线和 USB接口等,通常的解决方法就是直接更换相关损坏部件。板卡级维修的费用和软件类似,也是送修 30-50,上门50-100元。?对于主板,显卡,硬盘,光驱,开关电源的损坏,我们还可以进一步对其芯片级维修,查出具体损坏元件,更换后将其恢复为正常状态,这时就需要找专业的维修公司,大多数电脑公司不具备该能力。?2)、芯片级维修?因为芯片维修需要专业的维修工具和检测设备, 所以此维修一般情况下都是客户自己送修,不提供上门服务,同时维修的周期相对较长,较快的在一个星期左右,慢得可能需要一两个月,主要是像打印机,显示器,硬盘,光驱,笔记本电脑等设备所需要的芯片都是专用芯片和元件,需要到厂家订购或寻找,花费的时间较多。有时还会出现故障原因查出来了,但是因为没有相应配件而无法修复。 ?主板?主板的维修收费需要看部位,像南北桥的更换需要专业工具和非常高的技术水平,更换维修的费用一般在 150元左右;CPU座的更换也差不多。IO芯片损坏会造成串口,打印口,键盘,鼠标,软驱不能用,但IO芯片的更换比较容易,一般 30-40元就可以搞定。对于主板因周围电容鼓泡造成的不易开机或经常死机,多次开机才能启动的故障,只要更换几个电容就可以了,20-30元就可以搞定;内存报警,AGP花屏之类