赴XX医院学习护理经验心得体会.doc赴XX医院学习护理经验心得体会在XX医院呆了一个月,收获很大,主要了解了她们的管理模式,对她们护理总体感觉是搞的非常活跃,有几个亮点:护理服务,•分八个委员会:伤口造口护理委员会、糖尿病管理委员会、静脉输液管理委员会、健康教育委员会、同事间支持系统、护理交流委员会、哀伤委员会。多元化的护理委员会,在护理队伍中形成网络,促进专业成长和人文关护延伸,增长知识,锻练能力,发挥潜能,起到很好的作用,这些委员会每个月都有小组活动,做的比较好的是健康教育和同事间支持系统,健康教育随时随处体现,她们的病人评估做的很细,沟通很到位,因为后勤保障到位,护士的主要工作内容就是沟通评估。同事间支持系统也在于沟通,院内网有论坛、有护士长邮箱、护理网,开有心灵驿站、心理健康家园,提出的口号是:让心贴的更近,快乐工作,美丽生活。平时护士长还采用短信、QQ与大家沟通,还有喝茶、跳舞、瑜珈、球赛,迎接新同事等丰富多彩的活动,给大家提供充分的渲泄和交流的机会。.提倡关爱护理和优质服务,她们的理念:微笑不需成本,却创造无限价值,还有一个口号:给您真诚、关心和爱。她们真正体现人性关怀,以病人的需要为第一,从不推脱,包括天津总医院也是一样,她们病人也很多,也都是大牌医院,但她们对病人的优质服务是一致的,咱们反而丢掉了优良传统,因为忙,因为后勤保障不到位,因为医疗环境,很多理由托辞,不管因为什么,我都认为不应该,这给我很多触动,这是无形的资产,我希望咱们重新拾起来。.科会制度非常好,她们的科会形式也很活跃,科会内容除了质量控制还会有小组活动,服务演示,业务讲座。还有每日晨间小提问,她们把咱们用来迎检的这些学习和质量控制都分散在每天的晨间学习里,效果非常好,管理日常化、自觉性。她们的管理不是靠上级督导,检查而在于平时护士长的控制,都体现在每天的工作中,发现问题随时就控制了,这反馈,整改的过程很快,而旦护士的自觉性非常强,基本上是自我管理,没有人等护士长后面跟着管这管那,确实是咱们没法比的。用药与感染控制方面邵医的抗生素应用总比不超19%,尤其科用非常简单,都是术后单联抗生素一般都是头抱类(菌必治或头泡吠辛)加缩宫素加维生素C用三天停,临产都不用液,II服抗生素和咱们差不多,产房是开放的,出入也不换衣服、口罩帽子,她们大环境条件好,所以也很少有感染的,她们无菌观念不如咱们,但清洁观念非常强,强调洗手的依从性,床单、被罩、病房空气条件非常好。伤口处理与咱们不同,一般术后第一天护士换药,消毒,更换敷料,第二天消毒后暴露,大部分是皮内缝合,不需拆线。人员配置与绩效考核邵医产科26张床,18名护士,每周工作40小时,超时给补休,护理按岗位工资,护士收入受科室效益影响不大,科室之间差别也不大,系数是夜班最高,-,,秘书班相当于药班0・8,护士长中层系数,由医院核算,而且她们护理与治疗是两套分配系统,所以护理与治疗基本上是互不干预,沟通少,护士长也不受主任制约,绩效考核不体现在工资中。没有护理部,考核由科护士长承担,护士长将工作细化,各人负责一项,包括开会、传达会议精神、整改
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