论提高工作效率重要性及方法.doc

论提高工作效率的重要性及方法摘要:企业生存靠的是利润,如果没有了利润,一个企业是无法存活下来的。提高企业利润的方法多种多样,总结为一句话即为“提高工作效率”,只有工作效率上去了,企业才能以最小的投入获得最大的产出,既实现利润最大化。关键词:,工作效率一般指工作投入与产出之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。如果一个人的工作效率低下不但影响自己的工作进程,会更大范围的影响他人。前段时间有件很火的新闻,或许大家都有所耳闻,讲的是一个北漂的小伙子小周回家办因私护照来回六次才把证件办下来的事件。小周从北京到老家大约是300公里的路程,往返六次既3600余公里的路程,折腾这么多次需要耽误多少时间,影响多少正常的工作及又会搭上多少路费,这是一个工作效率严重低下的表现,我们回顾一下小周办因私护照的整个过程,思考下为什么工作效率会这么低,又造成了哪些影响,怎样提高工作效率。案例:小周家在外地,目前在北京工作。去年10月份公司要派他出国,需要办因私护照,由于在北京缴纳社保不足一年,按规定他必须回户口所在地办理。按说现在办因私护照也不是什么难事,可小周说为了办护照他回距北京三百多公里外的老家多次,跑了大半年一直没有办下来,每次去都还要看办事人员的脸色,想想都打怵。不久前,央视记者和小周一起来到了他们县公安局出入境科。出入境科的办公室面对面坐着两位办事人员,两人都没有穿警服,其中一位一直看着报纸,头始终没有抬一下。这位看报纸的女士就是前几次接待小周的办事人员,她报纸看得很专注,直到对面的同事叫她,她才如梦方醒般抬起了头。她似乎对小周的来访打扰了她读报有些不满意,不过显然她还记得小周。小周这已经是第五次来办护照了,前几次他都是无功而返,原因是材料不齐。而这次他自认为让准备的材料都备齐了,应该没有问题了,结果这位办事人员又发现了新问题。原来小周的身份证是在内蒙古读大学时办的,不是本地的,他要在这里办护照,必须提供本地的身份证才可以。看来为了身份证小周又要折腾一次了,而像这样的折腾已经不是第一次了。那么来回折腾好几趟,都折腾一些什么呢?据小周说他第一次去办理时,办事人员只告诉他,要到户口所在地派出所开具一个无犯罪证明。等小周办好了证明再次来到县公安局,办事人员才又提出了新的要求,需要公司在职证明。小周老家到北京有三百多公里,坐火车得三个多小时。为了早点办好护照,小周马不停蹄匆匆赶回北京,到公司开具了在职证明。因为他们县公安局出入境科双休日不上班,只有工作日才办公,一周后他只好请假再次回到老家,他想这次应该没问题了吧?没想到当他来到公安局办理时,办事人员又让他提供新的材料,还得要他们公司的营业执照。为了把护照办下来方便工作,小周回到北京的公司硬着头皮和老板申请复印了公司的营业执照。几天后他又一次请假坐着火车回到老家。不料想当他第四次走进县公安局出入境科时,办事人员又提出了新的要求,要公司具有外派人员资格的证明。这次已经是小周跑的第四次了,请假搭着路费不说,结果还是没办下来,小周未免有些恼火。恼火归恼火,护照还是要办。没办法,好在第五次来让换身份证不用去北京,小周打起精神回家换了新的身份证,第六次来到县公安局出入境科。看看小周一共补办了多少证明:1、无犯罪证明;2、公司在职证明;3、公司营业执照;4、公司外派人员资格证明;5、本地身份证。就是这五张证明,让他多跑三千公里。而记者在公安部网站了解到,像小周这样的普通公民办理因私护照,其实只需要提供身份证和户口本及复印件,然后就是照了照片填了表就行了。说白了,上述那些办事人员让他补办的证明,除本地身份证,其它的其实依法都不需要。从中我们可以看出,工作效率低下不是小周的问题,而是办事人员的问题。如果按照正常程序,办事人员让小周补办的证件只有身份证件是需要的,其他都是多余的。我们假设其他证件也是必要的小周需要跑这么多趟么,显然是不需要的,办事人员在小周第一次证件不全的情况下应该告知小周都需要哪些证件,证件齐全了再过来就可以了,而不是每次只说证件不全回去补办。这里的办事人员就是站着说话不腰疼,人浮于事,导致小周耽误工作、浪费时间、浪费金钱,更重要的事情是导致小周无法正常出国工作学习。我们假设一下如果我们公司也存在这种情况会是什么样子的。如果有一天销售部与一家企业签订了一笔合同,在正常情况下这笔合同是可以如期交付的,但是,由于各部门配合不够紧密,或者有工作人员人浮于事,故意刁难其他部门,譬如在排产上工作量安排过多或者不足,抑或生产部有人员流失人事部未能做好人事调动,