大堂经理自荐信范本.doc

大堂经理自荐信范本.doc大堂经理自荐信范本首先,非常感谢我行给我这次锻炼的机会,感谢各位领导对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过这次竞聘更好的锻炼自己,也希望自己有机会为我行发展做出一定的贡献。今天我竞聘的岗位是大堂经理。大堂是客户接触我行优质服务的开端,同时也是客户的代言人,结合岗位特点,我认为竞聘该岗位自身有如下优势: (一)具有扎实的理论基础及较强的专业实践能力,本科专业为会计学,具有扎实的会计基础,先后通过会计从业资格考试、银行从业资格考试,熟悉各类金融产品;研究生专业为企业管理学,具有良好的管理学知识和能力。(二)具备综合的业务素质。自入职以来,先后从事过储蓄、对公和大库等岗位;能够熟练操作单折卡的存取款及转帐业务,准确处理各种复杂的挂失换卡业务,快捷办理同城票据的收付业务;相继学习和掌握了代发工资、水费、垃圾费等代收代付业务。(三)具有亲和力和较好的语言表达能力,为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。(四)具有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神,能够爱岗敬业,吃苦耐劳。(五)具有较好的应变能力和组织协调能力。能够从实际出发,较好的协调柜员、客户及三方人员关系,提高凝聚力,发挥团队精神,确保了各项工作的健康发展。当然由于工作时间短,缺少经验,还有很多不足之处,但我相信通过自己的努力,一定能很好的胜任这份工作。如果此次竞聘成功,我将努力做好以下几点: (一)维护大堂秩序,积极引导客户,做好客户分流工作。在平时工作中善于观察事物,相机行事,做好业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本X点顺心、舒心、开心享受各项金融服务;同时保护好自己的柜员,帮团队成员避免不必要的投诉;要多倾听客户的意见,完善银行各项服务工作。(二)协助理财经理,做好金融产品的营销工作。大堂经