商务礼仪09--其他礼仪-课件（PPT讲稿）.ppt

——其他礼仪其他礼仪商务礼仪实训商务礼仪实训目录目录 2 出行礼仪出行礼仪 31求职礼仪求职礼仪 33 送花礼仪送花礼仪各国礼仪面面观各国礼仪面面观 34 花语知识?玫瑰: 红玫瑰代表热情、真爱; 黄玫瑰代表珍重、祝福、嫉妒、失恋;紫玫瑰代表浪漫、真情、珍贵、独特;白玫瑰代表纯洁、天真; 黑玫瑰代表温柔、真心; 粉玫瑰代表永远的爱。?康乃馨: 红色代表爱情; 桃红色代表祝福健康; 黄色代表热爱和失恋;白色表示拒绝你的爱;杂色表示侮蔑。?百合:白色表示纯洁、庄严、心心相印;香水百合表示你真美。?菊花:代表清净、高洁、真爱;雏菊表示愉快、幸福和纯洁;矢车菊表示幸福。白色波斯菊表示纯洁。?水仙:纯洁、百年好合。?勿忘我:不要忘记我;真实的爱; ?牡丹:富贵、壮丽?茉莉:清洁纯净,朴素自然。花语知识?山茶花:谦让、美德、可爱?紫罗兰:请相信我?蝴蝶兰:祝你幸福?仙客来:表示喜悦?一品红:普天同庆,同贺新生,多用于新春佳节。?常春藤:永久的记忆?杜鹃:表示繁荣、鸿运当头,多用于庆典。?丁香:表示谦逊。适合送花的情况?生日; ?一些特殊的节日(母亲节、情人节); ?探视病人; ?约会; ?开业庆典、店庆; ?清明节祭奠; ?婚礼; ?乔迁(送盆栽很好)。送花因人而异?给老人祝寿:长寿花或万年青; ?祝贺结婚:玫瑰、百合、郁金香、风信子等; ?朋友远行:芍药,表示难舍难分; ?看望病人:兰花、水仙、马蹄莲等; ?拜望尊者:兰花,寓意品质高洁; ?贺开业:月季、紫薇,花期长,花朵繁盛,寓意兴旺发达、财源茂盛; ?母亲节:康乃馨、百合; ?圣诞节:一品红; ?春节:报春花、富贵菊、仙客来; ?教师节:剑兰,表示用心、长寿、福禄、康宁和坚固" ?乔迁:巴西木、铁树、发财树、吊兰、万年青等。各国送花的注意事项?国际场合忌用菊花、杜鹃以及黄色的花献给客人; ?在印度和欧洲国家,白玫瑰和白百合是送给死者的悼念品; ?在巴西, 绛紫色的花主要用于葬礼; ?在法国, 黄色的花是不忠诚的表示; ?罗马尼亚人送花送单数,过生日则例外; ?拉丁美洲勿送菊花,菊花被视为“妖花”,仅送死者; ?给日本人勿送莲花,意味死亡;给病人送花不要带根,谐“困”音, 预示一病不起; ?中国忌讳整束白花,香港、广东等地勿送剑兰(见难)和茉莉(没利); ?俄罗斯送女主人花一定送单数,但忌讳 13 ,预示凶险和死亡,但喜欢7,意味幸运和成功。各国送花的注意事项?英国人一般不喜欢观赏和栽种红色或白色的花; ?德国一般不能将白玫瑰送给朋友的太太,意味失去爱情;郁金香则被视为绝交之意,因此花在德国有“无情”的含义; ?欧美人的葬礼上不能出现有香味的鲜花; ?给中年人送花不送小朵的品种,意味着你认为他们不成熟; ?菊花在意大利、西班牙、德国、法国、比利时等国家象征悲哀和痛苦。目录目录 2 出行礼仪出行礼仪 31求职礼仪求职礼仪 33 送花礼仪送花礼仪各国礼仪面面观各国礼仪面面观 34 出行前的准备?思想上,意识到你的形象代表一方人民的形象,把最高雅得体的形象展示于人。?预先了解目的地的风俗习惯,入乡随俗,如鱼得水。?了解交通工具对禁带物品的规定,出入国境还需了解物品申报要求。?文物、武器、大量当地货币、毒品、动植物等为违禁品, 严谨携带出入境。澳大利亚、新西兰等国家严谨游客入境时携带任何食品,新加坡严禁食用香口胶。?选择优质结实的行李箱,必备物品准备齐全,避免临时采购耽误同行旅伴的时间。?准备适量塑料袋,既可解决临时包装不足的问题,又可作垃圾袋,较为环保,体现素质。