01电子商务基础知识精编版.pptx

电子商务与网络营销第2章 电子商务系统第3章 电子商务技术基础第4章 电子商务物流系统第1章 电子商务基础知识第6章 网络市场与网络消费者第7章 网络市场调研第10章 电子商务与网络营销案例分析第5章 网络营销概述第8章 网络营销渠道与策略第9章 网络营销综合应用《电子商务与网络营销》“电子商务”呢?在新一轮的全球性竞争中,对我国企业来说,既要面对加入世界贸易组织后激烈的国际竞争,又要加速企业内部的信息技术应用,大力改造传统工业,发挥技术后发优势,推动经济发展,实现生产力的跨越式发展。企业开展电子商务是必然趋势。(merce)定义世界电子商务大会(merce)的定义世界贸易组织(WTO)的定义 利用电子信息技术(IT)的商业活动 涵盖的范围——电子贸易方式 技术方面——多技术应用的集合体◆世界电子商务大会的定义:电子商务(merce)是指实现整个贸易活动的电子化。它涵盖的范围可以定义为:交易的各方以电子贸易的方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易活动;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术应用的集合体,包括交换数据(如电子数据交换EDI,电子邮件E-mail)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌BBS)以及自动捕获数据(如条形码、IC卡应用等)。◆世界贸易组织的定义:电子商务(merce),就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅是指基于因特网()上的交易活动,而且是指所有利用电子信息技术(IT)来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。联合国经济与发展组织(OECD)的定义国际著名IT公司的定义IBM公司——电子商务=Web+企业业务Intel公司——电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务HP公司——区别对待电子商务、电子业务、电子消费和电子化世界几个概念 发生在开放网络上的商业交易◆联合国经济与发展组织(OECD)的定义电子商务是发生在开放网络上的,包含企业之间(BusinesstoBusiness)、企业与消费者之间(BusinesstoConsumer)的商业交易。电子商务内涵 电子商务的前提条件 电子商务的核心 电子商务的基础 电子商务的对象 电子商务的目的电子商务的前提条件:技术的产生与发展电子商务的核心是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才,他们是发发展电子商务最关键的要素电子商务的基础是综合运用各类系统化的电子工具电子商务的对象是从事以商品交易为中心的各种商务活动电子商务的目的是高效率、高效益、低成本的进行产品生产与产品服务,提高企业的整体竞争能力。交易主体交易事务物资流、资金流、(merce)阶段 狭义电子商务(merce)