卖场招商运营流程.doc

xx卖场招商运营流程第一章xx卖场组织架构一、组织架构(见下示意图)二、岗位职责(一)行政总监1、统筹xx卖场的日常行政工作。2、负责办公人员日常考勤制度和薪酬体系的建立和执行。3、负责项目人员招聘和录用,日常工作的管理。4、负责办公区设备设施,办公用品入库管理,出入库管理和维护。5、负责部分办公用品的采购和发放登记。6、负责保安和保洁人员的工作分配和考核。7、负责组织公司人员的培训。8、负责会议策划和会议记录。9、负责公司人事部及客户内部职员档案分内和存档。10、负责公司大型应酬酒会的组织策划。11、配合其他部门完成相关工作。12、完成上级领导交付的其他工作。13、组织建立xx卖场慈善基金会。(二)营销总监1、负责项目在机场车站旅行社的市场扩展和建立。2、负责合作单位的合作事项洽谈,并及时反映给总经理。3、负责市场大客户的定期维护和机关单位的市场开拓。4、负责导购工作的安排和培训。5、负责营业员的培训(包括礼仪,销售技巧,日常行为规范)6、负责电子商务的所有事项(商务平台的管理,进货管理,现金回收,客户监督和控制)7、有计划,有目的,完成公司下达的销售任务。8、分阶段及时上报营销计划并提出执行方案。9、完成市场事实状况和相关数据的分析提出建设性的意见。10、配合策划部门大型活动。11、负责市场销售产品价格和渠道。12、定期上报客户开拓情况和销售额数据。13、配合其他部门相关工作。14、完成总经理交代的其他的工作。15、组织建立质量和服务管理体制。(三)策划部1、负责项目的创艺广告和形象设计。2、负责项目所有的渠道和宣传资料的设计和包装的制作。3、负责项目大型的活动策划和现场执行。4、负责建立合作推广单位的洽谈和工作推广。5、定期对营销部提供的数据做出分析,并制定现阶段的推广和计划。6、为上级提供有参考性的重要方案。(四)经营配送部1、楼层主管负责各楼层营业员的考勤考核。2、楼层主管负责楼层现场铺货情况,库存盘点情况。3、负责现场投诉、顾客意见反馈等应急处理。4、负责现场各项事项的反馈汇报。5、负责统计卖场销售量,并以报表形式汇报上级。6、负责货源的配送和供货单位的联系。7、负责电子商务板块产品寄送。8、负责卖场货物配送的进入库登记,并及时汇报上级。(五)财务结算中心1、每日检查后台电脑系统数据平衡关系及合理性。2、每日检查后台电脑系统数据和财务凭证的平衡关系。3、每月按指定日期打印结算单。4、每月按指定日期前银行勾对员出具银行调节表,并按季交开户银行确认,以确保银行帐的准确性。5、审核电脑显示的销售额。6、检查代销、专柜各厂家代垫款及各扣款,仔细核对各项扣款是否齐全。7、检查扣款总额和输入电脑总额是否相符,计算出实际支付给厂商的货款,待核对后,向主管汇报申请打印厂商结算单。8、结算单打印完毕后,在厂商结算单上加盖“复印件无效,凭原单结算”的印章。9、未经财务部经理批准,任何人不得重复打印厂商结算单。10、收到供应商返回的原件结算单据和发票后,开具扣款收据并按月顺序结帐,不跨结算期。11、根据出纳转来已结算的单据和付款凭据,输入已付款金额。12、做好结算台帐,保管结算资料按时做出相关分析报表。13、负责对外结帐查询工作。14、按照会计制度及公司制度的规定保管库存现金、有价证券、空白支票。.15、每月按指定日期发放供应商结算并按时将供应商结算付款单据交给供应商。16、每日登记现金日记帐并与总帐相对。17、月底摊销当月工资、福利费、房屋使用费、物业管理费等以及公司规定的其它固定费用。18、每月要保证各会计科目的分户帐和总帐一致。19、及时清理有关帐务,督促经办人员及时报销和收款。20、定期与供应商核对帐簿,并归档管理。第二章二层运营方案品牌形象店一、招商须知(一)具备条件1、具有成熟的品牌或商标(logo具有或TM标志),并在一定区域市场范围内具有一定的知名度。2、具有成熟的产品包装系列和价格服务体系。3、具有完善的进货渠道,保证供货的能力和产品系列的完整性。4、具有完善和健全的产品销售渠道和成熟的市场推广运作机制。5、具有良好的资金实力和商业信誉。(二)入场费用1、履约保证金:1000元/㎡,根据含公摊的铺位面积测算。(详见xx卖场履约保证金合同)2、装修保证金:500元/㎡,根据含公摊的铺位面积测算。(详见xx卖场装修保证金合同)3、水电费根据铺位所产生的实际费用和公摊电费按月/季度缴纳。(详见xx卖场物业管理合同)注:电费1元/度,。4、管理费用:物管费按8元/月/㎡的标准收取。其中包含安保管理费、清洁卫生费、设备维护费等费用。(三)入场须办理的手续和合同1、《xx卖场履约保证金合同》,见附件一;2、《xx卖场装修保证金合同》,见附件二;3、《xx卖场物业管理合同》,见附件三;4、《xx卖场消防安全责任书》,