第五部分1一、目标客户定位1、目标客户定位推导目标客户“新中山人”思想开放、有追求的青年族外来人口中高收入人群在外接受教育的回流人群接触外界信息较多的企业主行政事业单位公务员私营企业主企业白领购买力地域消费观念持续稳定或上升的购买群体履盖全市的购买人群,特别是镇区心态开放,易接受新鲜事物定义范围较宽的目标客户定义精品资料网()22、定位依据购买力因素针对消费能力最稳定、最持续或增长最迅速的群体。地域因素覆盖的客户群有条件在全市范围内辐射。镇区客源不容忽视。消费观念因素哪个年龄层次的人比较容易转变观念?哪个类群体比较容易接受新兴事物?33、定位结论“新中山人”44、特征分析在外接受教育的回流人士接触外界信息较多的企业主外来人口中高收入人群思想开放、有追求的年青族精品资料网()55、职业分类行政事业单位公务员私营企业主企业白领注:公务员的界定66、目标客户特性需求分析行政事业单位公务员特征:工作和收入稳定,有较多积蓄。有较高文化素质,思想观念比较新,容易接受新事物。追求较舒适的生活环境,生活讲究品质。非常注重子女教育。人员结构本地人和外地人都有,本地人为主。数量庞大且结构稳定,置业需求明显,因工作年限和职级的不同,一、二次置业的可能性均等。7需求:要求教育配套完善,并且不满足于传统的应试教育。距离工作单位近,车程在二十分钟以内,上下班方便。完善的配套,安全舒适的居住环境,良好社区文化,体现身份档次。以二房、三房户型为主,注重朝向。精品资料网()8私营企业主特征:全市至少7万多个私营企业主,数目庞大,资本雄厚,收入高,购买能力强。属二次及多次置业者虽然文化素质不高,但由于营商的原因,接触新鲜事物多且观念超前。人员结构主要是本地人,多散居在个镇区,置业在地域上没有明确的要求,大多是为子女教育才置业城区,希望将来子承父业、后继有人,望子成龙心切。9需求:要求教育配套完善,注重子女教育。优美舒适的居住环境,完善的配套设施,能满足社交的需求。对产品质量和服务要求比较高,体现其身份。以大户型、大面积为主。10
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